Impossible de supprimer ou télécharger quoi que ce

michelle -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
bonjour
lorsque je veux télécharger ou supprimer un logiciel une fenetre s'ouvre avec comme choix uniquement non , je n'ai plus le oui , pour modifier quelque chose de mon ordinateur
on dirait que je n'ai plus la main sur rien , j'ai voulu aller modifier mes droits administrateur mais pareil cette fenetre s'ouvre avec le non
je ne peux pas le restaurer non plus
qui a la réponse merci pour votre aide
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Salut,

Ton compte n'est plus administrateur.
Donc s'identifier avec un compte qui l'est.
Si tu n'en as plus, voir : https://www.malekal.com/retrouver-acces-compte-administrateur-windows/
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Michelle
 
Merci d avoir répondu mais je n’y arrive pas
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688 > Michelle
 
Trouve un amis qui peut te faire cela
sinon il te faudra réinitialiser ou réinstaller Windows 10.
=> https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
Mais il faut probablement un accès administrateur.

Installer Windows 10 sans formater : https://www.malekal.com/installer-windows-10-formater/
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michelle
 
j'ai trouvé le compte administrateur c'est (DESKTOP-IET73QO\Administrateurs) mais impossible de modifier les autorisations
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688 > michelle
 
C'est un groupe ça.
Tu n'es plus administrateur, donc tu ne pourras pas te remettre depuis Windows.
Voir le lien indiqué.
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Michelle
 
C’e vraiment sympa de m’ai je ne pensais pas être aussi cruche donc que dois je faire?
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