Relevantknowledge fichier spécifié introuvable
Gaby06AM
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Que ce soit via le gestionnaire d'applications ou bien après avoir installé CCleaner pour enlever ce programme Relevantknowlegde je n'arrive pas à le désinstaller on me dit que le fichier spécifié est introuvable. Des pistes pour m'aider à m'en débarrasser ? Merci par avance Gaby
Que ce soit via le gestionnaire d'applications ou bien après avoir installé CCleaner pour enlever ce programme Relevantknowlegde je n'arrive pas à le désinstaller on me dit que le fichier spécifié est introuvable. Des pistes pour m'aider à m'en débarrasser ? Merci par avance Gaby
3 réponses
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Salut,
Le fichier est introuvable car il a déjà dû être supprimé manuellement.
Il doit rester juste dans la liste des programmes installés.
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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