Récupération de fichiers/dossiers

Résolu
Hlne -  
jeannets Messages postés 28218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à une mise à jour de windows10, j'ai tout perdu. J'ai sû réinstaller windows10. J'aurai aimé savoir si il était possible de récupérer mes fichiers/dossiers sans passer par un informaticien ? A savoir qu'il y a déjà une semaine écoulée. Merci pour votre aide
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Regarde là : https://www.malekal.com/windows-10-fichiers-documents-disparus-retrouver/
Si tu as formaté, tu peux directement aller à la case Photorec.
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Hlne
 
je ne suis pas une pro, donc je ne sais plus ce que j'ai fait exactement :( vais déjà essayer avec le lien
de voir si je me débrouille
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Hlne
 
j'ai trouvé Windows.old, lorsque je clique dessus j'ai juste 4 dossiers :
Program files, Programmes, Recovery, Utilisateurs, windows.
que dois je faire ?
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Hlne
 
c'est quoi Photorec svpl ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Hlne
 
c'est expliqué dans le lien, voir Utilisateurs
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Hlne
 
merci pour votre aide, mais je vais faire une pause, car c'est un peu compliqué pour moi.
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jeannets Messages postés 28218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 979
 
Bonjour,

C'est quel modèle de PC..??
Quel est le type de disque dur.. ou SSD..??
Est-ce que tu as rechargé Win 10 sur le même disque... que celui ou était tes fichiers précieux..?

Ce type de travail demande beaucoup de temps, sans certitude de résultat... "Un informaticien" ne fera pas mieux que nous, mais ce sera plus cher.. Tu reste libre de tes choix.
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Hlne
 
Déso, je ne sais pas quel type de disque dur j'ai :( je ne suis pas une pro, j'essaye de me débrouiller sans passer par un informaticien.
Merci pour votre aide
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Hlne
 
déso, je ne suis pas une pro et j'ai sû récupérer windows 10 grâce à ce forum. J'essaye de me débrouiller sa
ns passer par un informaticien. Merci pour votre aide
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jeannets Messages postés 28218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 979
 
si tu ne sais pas lire le modèle de disque dur, tu peux faire une photo lisible et la coller ici...

Alors, comment tu as résolu ton affaire..??
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Hln
 
mon problème n'est pas résolu, j'ai tout perdu et ai abandonné d'essayer de récupérer :(
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jeannets Messages postés 28218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 979
 
oui, ça ne me surprend pas. Tu as attendu trop longtemps et fais tourner le PC durant cette période... très mauvais.
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