Redémarrage de mon PC Fermé

Question

Bonjour, 

Il y a 1-2 semaines mon pc a été infecté par un virus rendant mon pc extrêmement lent, j'ai réussi a le supprimer mais j'ai l'impression qu'il y en a encore d'autres car mon pc se redémarre tout seul après utilisation de gros jeux tels que GTA V et autres. Le soucis c'est que auparavant je ne rencontrais pas se genre de problème et je ne pense pas que ce soit un problème matérielle mais plutôt un virus ou un programme qui tourne en tache de fond. Je ne sais pas du tout comment résoudre ce problème donc si il y en parmi vous qui on une idée ça  m'aiderais beaucoup

Merci


Configuration: Windows / Chrome 66.0.3359.181

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide



puis pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour : 

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Tomps · Answer

Ok, j'ai enfin réussi a le faire lancer voici les liens

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180525_y12i7j7x10o12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180525_w14n9c15y10g5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180525_y15k5m10d10q7

Malekal_morte- · Answer

tu as eu des malwares le 30/04.


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
CyberLink 
Dropbox (sauf si tu synchronises)
QuickTime


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Désinstalle Antivir et laisse Windows Defender pour voir.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:CloseProcesses: 2018-04-30 10:18 - 2018-04-30 10:18 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\AVAST Software  2018-04-30 10:12 - 2018-05-25 14:37 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\PandaViewer  2018-04-30 10:12 - 2018-04-30 10:29 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\sdjsdg  2018-04-30 10:12 - 2018-04-30 10:20 - 000000000 ____D C:\Users\Medion\AppData\Local\Optimizer  1601-01-03 21:33 - 1601-01-03 21:33 - 000059904 _____ (Microsoft Corporation) C:\Program Files (x86)\VIRjEUDg.exe   1601-01-03 21:33 - 1601-01-03 21:33 - 000174592 _____ (Microsoft Corporation) C:\Program Files (x86)\xyLouMroRYeO.exe  1601-01-03 21:33 - 1601-01-03 21:33 - 000059904 _____ (Microsoft Corporation) C:\Program Files (x86)\Common Files\oIICvJXqUQa.exe  Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Tomps · Answer

Voila j'ai bien suivis ce que tu as écris, mais j'ai toujours le même problème

Malekal_morte- · Answer

Ton problème n'est pas lié à des malwares.
Tu ne rencontres pas ce problème depuis la mise à jour 1803 ?

Tomps · Answer

C'est possible, je ne me rappelle plus vraiment de quand date les premiers redémarrage mais disons que c'est bien depuis la mise à jour  il y aurait un moyen de corriger ça ?