Error de entrada/salida EBP

OM -  
contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,
Somos dos personas que utilizan un software de gescom pro de EBP, instalado en un disco duro externo (Dlink) y compartido. Un puesto se conecta directamente desde Windows, el otro desde una máquina virtual de Windows en Mac tras la instalación de pervasive sql. El software ha funcionado sin problemas durante varios años.
Hoy, cuando nos conectamos desde uno u otro puesto y queremos crear una factura o un albarán, por ejemplo, la operación falla con las siguientes menciones:

Se ha encontrado un error de base de datos
Código: 2
Operación: insertar
La aplicación ha encontrado un error de entrada/salida
Este error corresponde a un archivo dañado o a un problema de red
A continuación, se ofrece una serie de consejos que proponen escanear con scandisk o utilizar la herramienta ENetText.exe

Hasta donde sabemos, no hemos realizado recientemente ninguna actualización en nuestros puestos respectivos y no hemos hecho ningún cambio en la red. Todo lo demás, incluidos los archivos compartidos en el mismo disco externo, funciona perfectamente. No se ha observado ningún otro problema de red, salvo algunas interrupciones puntuales de Internet.

¿Alguien tendría una idea de la naturaleza del problema?
Gracias de antemano por su ayuda.

2 respuestas

contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   6 243
 
Los errores de I/O rara vez son errores del software, sino más bien de la máquina...
Verifique la buena salud de su disco duro externo....

Generalmente no trabajamos en un disco externo debido a los archivos temporales creados por las máquinas que acceden a él... En caso de corte de conexión, puede haber pérdidas de datos.

No estoy seguro, pero creo que hay una posibilidad de restaurar la base de datos SQL... Espero que OmegaSoft tenga más información sobre este tema...
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OM
 
Solo aclaro que este problema solo ocurre cuando intentamos facturar. Podemos editar albaranes, pero no facturas (ya sea a partir de un albarán o directamente como factura).
¡Gracias!
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contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   6 243
 
Posible.. La base de datos está constituida por múltiples archivos que se interconectan entre sí. Basta con que uno de ellos haya tenido un problema al registrar para que una parte del software deje de funcionar correctamente..

Me parece que en EBP hay herramientas para restaurar la base de datos.. El software intenta reparar ayudándose de los otros archivos que permanecen sanos...

Mire en las herramientas de mantenimiento si no hay algo....
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