Dernière mise à jour Windows : je suis coincée !

Résolu/Fermé
LauranneS Messages postés 1 Date d'inscription mardi 22 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2018 - 22 mai 2018 à 14:15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 mai 2018 à 15:46
Bonjour,

J'ai accepté la dernière mise à jour Windows ce matin, et je suis actuellement coincée sur ces deux pages! (Photos ci dessous "choisir une option" et "dépannage")

J'ai essayé plusieurs dépannages qui me ramène au même point.
Que faire?
Merci par avance pour votre aide
Lauranne
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
22 mai 2018 à 15:05
Salut,

Voir cette page : https://www.malekal.com/resoudre-blocage-windows-rollback-apres-mise-a-jour-de-windows-10/
C'est la mise à jour 1803 qui s'est plantée.
Tu n'as plus qu'à réinstaller Windows comme expliqué sur le lien.

ou tu tentes la réparation indiquée sur cette page: https://www.malekal.com/windows-system32-config-systemprofile-desktop-n-est-pas-disponible/
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Bonjour!
Merci beaucoup pour votre réponse très réactive, j'ai suivi la marche à suivre du premier lien et cela a fonctionné!
Merci encore
Lauranne
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > LauranneS
23 mai 2018 à 15:46
de rien :)
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