Pc bloqué après mise à jour, Windows 10

chadhaia -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon pc ( Windows 10) m'a demandé sans cesse de lui faire la dernière mise à jour , donc j'avais pas le choix.. Je l'ai faite .

Juste après, on m'a demandé de choisir une option : J'ai mis "Continuer vers Windows rollback . Rien ne s'est passé . À chaque fois, on me demande de choisir la langue du clavier et puis choisir une option parmi celles-ci : continuer , version antérieure, dépannage , éteindre le pc.

J'ai procédé pour une une version antérieure .. J'ai juste voulu qu'on revienne vers la version avant-MÀJ

J'ai choisi " Windows 10 version 2 " .
et hop! Je me suis trouvée avec une version très ancienne , presque bloquée..

Que dois-je faire pour revenir en arrière comme si rien ne s'est passé??? J'ai des documents hyperimportants dedans ..

Aidez-moi SVP :'(



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Voir cette page : https://www.malekal.com/resoudre-blocage-windows-rollback-apres-mise-a-jour-de-windows-10/
C'est la mise à jour 1803 qui s'est plantée.
Tu n'as plus qu'à réinstaller Windows comme expliqué sur le lien.
Si tu suis bien les instructions et que tu ne formates pas, tu ne perdras aucune donnée.

Si tu veux récupérer les données avant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35372448-recuperer-des-donnees
https://www.malekal.com/comment-recuperer-ses-donnees-lorsque-windows-pc-est-plante-en-panne/
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