mise à jour WINDOWS 10 Fermé

Question

Bonjour,

Hier soir j'ai procéder comme il m'était demandé à la mise à jour de " windows10". J'avais la version n°1709/16229.xxx, et depuis j'ai la version n° 1803/17134.xxx.

Le problème est qu'avec cette nouvelle version je me retrouve avec un écran noir, écriture quasi illisible. Configuration complètement bouleversée.
Est-il possible de récupérer l'ancienne version et si oui comment procéder.

D'avance merci de vos conseils.

BASLEY

1Seb · Answer

Bonjour,


Tu peux Restaurer à partir d’un point de restauration système.

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/options-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-dans-windows-10-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :

 Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
 créer un nouvel utilisateur administrateur local et voir si cela fonctionne dessus, voir la page  : Comment ajouter un utilisateur sur Windows

En dernier lieu, Rétrograde cela remet la version d'avant.

Basley · Answer

Merci mais je ne peux pas faire de point de restauration !

Mise à jour WINDOWS 10

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