PC Portable : Clavier ne marche plus !

Bonjour,

J'ai ma copine qui à un problèmes avec le clavier de sont PC portable, il ne fonctionne plus, mais seulement les lettres, les chiffres s’affichent bien.

J'ai voulu essayer de débrancher l'ordi, enlever la batterie, etc...

Mais la batterie est accrocher à l'ordi (un pc portable Acer Prédator) et je sais pas si on doit trouver autres choses ou bien, dévisser complètement la batterie, mais j'ai peur de bousiller encore plus le PC.

Merci pour votre aide :/

4 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    quel est le modèle complet de ce pc ?
    et quel système d'exploitation ?

    aussi, vous dites que les lettres et les chiffres fonctionnent, précisez ce qui ne fonctionne pas, merci

    cordialement
    1. Les chiffres fonctionnent mais pas les lettres, et je ne connais pas le modèle exact du PC !
      Sou windows 8 et je crois que s'est un prédator G9
  2. Contributeur
    le modèle devrait être inscrit sous le pc ou sur le pc .
    1. Contributeur
      par exemple : 15 G9-593
    2. ma copine ne le trouve pas
    3. Contributeur
      sans le modèle, difficile de donner le pilote pour le clavier...
  3. Prédator Helios 300
    1. Contributeur
      ce modèle est introuvable sur le site acer...
    2. @tanteeliseMa copine me dis en PLUS que même le clavier visuelle ne marche pas