Mac bloqué

Bonjour à tous alors je voulais vous demander comment faire quand votre mac se bloque après avoir rentré le mot de passe . En fait je les allumait comme tous les jours mais ce dernier au moment que la barre charge est resté bloqué et ma affiché un message d’erreur . Merci de m’aidez j’habite loin de la France donc ça serait très compliqué de le renvoyer.