plantage PC portable HP sous Windows 10 Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
Je possède un PC portable HP sous windows 10 et en exécutant sa dernière mise à jour il s'est arrêté a 28 % et pendant des heures ne passait pas au dessus des 28 %. 
Je ne pouvais le laisser une éternité ainsi et j'ai donc choisi de l’arrêter sachant que c'était risqué.
Depuis, démarrage impossible du PC il ne fait plus son post complet, il va sur réseau, le réseau stop et repart et éternellement, sans démarrage de l'OS.
J'ai essayé plusieurs solutions notamment avec un CD de récupération windows 10 que J'avais crée , mais sans résultat.
Si quelqu’un peut m'aider SVP
Merci  
  



Configuration: Windows / Firefox 52.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

depuis un autre ordinateur :

 Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
 Créé le support d'installation avec Media Creation Tool

Sur l'ordinateur planté :

 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

 Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
 Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
 Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

Plantage PC portable HP sous Windows 10

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