Windows 10 me bloque les fichiers

pupuce6827 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pupuce6827 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Quand je télécharge un fichier il me demande d autoriser mais il y a pas le oui que le non? depuis hier.
Le CCleaner ne fonctionne plus je l'ai rechargé mais l'exe je ne peux l 'ouvrir d 'ailleurs aucuns .
Merci de m aider c'est urgent .

14 réponses

  1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 731
     
    Bonjour ,

    Windows Defender à une option pour vérifier les applications et les fichiers
    Désactive cette option

    Ouvre Windows Defender depuis la barre des tâches , parfois dans les icônes cachés ou bien tape dans Cortana
    centre de sécurité Windows Defender

    Le tableau de bord s 'ouvre
    Va dans → Contrôle des applications et les fichiers
    Va sur la ligne → Contrôle des applications et du navigateur

    Rubrique → vérifier les applications et les fichiers
    Coche la case → Désactivé



    Reviens sur le tableau de bord (accueil)
    Tu auras un point d 'exclamation sur → Contrôle des applications et du navigateur
    il te suffit de cliquer sur → Ignorer



    A présent les fichiers téléchargés peuvent s 'exécuter et s 'installer

    A+

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  2. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 731
     
    Tu as fais la procédure 5 → Désactiver les applications et les fichiers

    Si tu as que Windows Defender → Désactive la Protection en temps réel temporairement , pense à réactiver ensuite.

    Tu n 'as pas dis si tu l 'avais fais
    Passe à l 'action dans le cas contraire

    Regarde une des procédures en images ici

    1
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Désinstalle CCleaner, pas utile.
    Il demande à autoriser quoi ? Quel est le message ?
    Il faut être plus clair.
    De plus, tu utilises quel navigateur internet ?
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  4. pupuce6827 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    Google Chrome Malekal_morte- dls je suis novice pas internet snifff
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      et donc le message ?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. pupuce6827 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    Ben j'arrive plus a ouvrir les dossiers il y a plus de oui ?svp Merci
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Tu n'as toujours pas expliqué clairement le problème rencontré.
      avec des "ça marche pas", "j'arrive pas à". On va pas pouvoir t'aider...
      Il se passe quoi ? quand tu fais quoi ?
      Il y a des messages d'erreur ?
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  7. pupuce6827 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    C'est gentil merci mais je ne peux pas il faut répondre par oui et j'ai que le non stp dis comment faire merci beaucoup de votre aide .
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  8. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 731
     
    le message OUI ou NON apparait il dans un carré bleu ?
    J 'ai eu ce message dans une mini fenêtre bleue pour installer un logiciel chez ma voisine avec Windows 10
    Le message 5 à résolu mon problème

    Désactive la protection de Windows Defender pour voir
    Ouvre Windows Defender → Protection contre les virus et menaces
    La ligne → Paramètres de protection contre les virus et menaces
    Désactive → Protection en temps réel.

    Si c 'est pour Google Chrome télécharge le de nouveau ici
    puis refais un essai
    Assure toi dans le gestionnaire des tâches qu 'il ne soit pas en cours d 'exécution , c 'est dans l 'onglet Processus

    Tu n 'as pas d 'autre Antivirus mis à part Windows Defender ?
    Tu as bien un compte Administrateur ?

    A+
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  9. pupuce6827 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    Non il est un petit peu bleu au dessus et en dessous il est gris aide moi stp merci
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  10. pupuce6827 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    Et j a
    J'ai pas d'autre anti virus SNIFFFFFFFFFFFFFFFFF
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  11. pupuce6827 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    Il me dis taper le nom de l'administrateur ?
    voulez vous exécuter
    je ne peux dire oui ?
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  12. pupuce6827 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    j ai bien chrome j 'en pleure lol
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  13. pupuce6827 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    je ne peux pas il me dis NON
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  14. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 731
     
    C 'est l 'installation de Google Chrome, le message
     il me dis NON
    ?
    Si c 'est autre chose développe...

    Post une capture d 'écran du dossier ou logiciel en question avec la fenêtre Oui/Non
    Poster une capture d 'écran comme ceci

    A+
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  15. pupuce6827 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    je ne peux pas il me dis NON dls merci beaucoup
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