Windows 10 me bloque les fichiers

pupuce6827 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pupuce6827 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Quand je télécharge un fichier il me demande d autoriser mais il y a pas le oui que le non? depuis hier.
Le CCleaner ne fonctionne plus je l'ai rechargé mais l'exe je ne peux l 'ouvrir d 'ailleurs aucuns .
Merci de m aider c'est urgent .



14 réponses

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
Bonjour ,

Windows Defender à une option pour vérifier les applications et les fichiers
Désactive cette option

Ouvre Windows Defender depuis la barre des tâches , parfois dans les icônes cachés ou bien tape dans Cortana
centre de sécurité Windows Defender

Le tableau de bord s 'ouvre
Va dans → Contrôle des applications et les fichiers
Va sur la ligne → Contrôle des applications et du navigateur

Rubrique → vérifier les applications et les fichiers
Coche la case → Désactivé



Reviens sur le tableau de bord (accueil)
Tu auras un point d 'exclamation sur → Contrôle des applications et du navigateur
il te suffit de cliquer sur → Ignorer



A présent les fichiers téléchargés peuvent s 'exécuter et s 'installer

A+

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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
Tu as fais la procédure 5 → Désactiver les applications et les fichiers

Si tu as que Windows Defender → Désactive la Protection en temps réel temporairement , pense à réactiver ensuite.

Tu n 'as pas dis si tu l 'avais fais
Passe à l 'action dans le cas contraire

Regarde une des procédures en images ici

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Désinstalle CCleaner, pas utile.
Il demande à autoriser quoi ? Quel est le message ?
Il faut être plus clair.
De plus, tu utilises quel navigateur internet ?
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pupuce6827 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Google Chrome Malekal_morte- dls je suis novice pas internet snifff
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
et donc le message ?
0

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pupuce6827 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Ben j'arrive plus a ouvrir les dossiers il y a plus de oui ?svp Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu n'as toujours pas expliqué clairement le problème rencontré.
avec des "ça marche pas", "j'arrive pas à". On va pas pouvoir t'aider...
Il se passe quoi ? quand tu fais quoi ?
Il y a des messages d'erreur ?
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pupuce6827 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
C'est gentil merci mais je ne peux pas il faut répondre par oui et j'ai que le non stp dis comment faire merci beaucoup de votre aide .
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
le message OUI ou NON apparait il dans un carré bleu ?
J 'ai eu ce message dans une mini fenêtre bleue pour installer un logiciel chez ma voisine avec Windows 10
Le message 5 à résolu mon problème

Désactive la protection de Windows Defender pour voir
Ouvre Windows Defender → Protection contre les virus et menaces
La ligne → Paramètres de protection contre les virus et menaces
Désactive → Protection en temps réel.

Si c 'est pour Google Chrome télécharge le de nouveau ici
puis refais un essai
Assure toi dans le gestionnaire des tâches qu 'il ne soit pas en cours d 'exécution , c 'est dans l 'onglet Processus

Tu n 'as pas d 'autre Antivirus mis à part Windows Defender ?
Tu as bien un compte Administrateur ?

A+
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pupuce6827 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Non il est un petit peu bleu au dessus et en dessous il est gris aide moi stp merci
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pupuce6827 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Et j a
J'ai pas d'autre anti virus SNIFFFFFFFFFFFFFFFFF
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pupuce6827 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Il me dis taper le nom de l'administrateur ?
voulez vous exécuter
je ne peux dire oui ?
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pupuce6827 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
j ai bien chrome j 'en pleure lol
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pupuce6827 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
je ne peux pas il me dis NON
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
C 'est l 'installation de Google Chrome, le message
 il me dis NON
?
Si c 'est autre chose développe...

Post une capture d 'écran du dossier ou logiciel en question avec la fenêtre Oui/Non
Poster une capture d 'écran comme ceci

A+
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pupuce6827 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
je ne peux pas il me dis NON dls merci beaucoup
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