Aide pour réception partielle avec France SAT

Bigoud91 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
matousurnet Messages postés 1695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mes parents ont un récepteur numérique Freesat TSF8000HD depuis Avril 2011 et une nouvelle carte Francesat HD depuis le 13/12/2017, un installateur leur avait parfaitement régler la parabole (75%) et il avait correctement toutes les chaînes.
Depuis 2 jours, ils n'ont plus France 2, LCP, France ô, France 4? Canal plus (en clair)...(problème de transpondeur interne au récepteur je pense).
J'ai suivi les différents tutoriels pour ce type de problème (réinit usine, reprise des recherches auto., etc), mais cela n'a malheureusement pas résolu le pb...
Si quelqu'un a une autre méthodologie par le biais des réglages ou autres, je suis preneur...
En vous remerciant par avance, recevez mes sincères salutations.
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1 réponse

Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Bonjour et bienvenue sur le forum,
Si les autres chaines sont reçues correctement le pointage de la parabole n'est pas en cause et tu as fais ce qu'il fallait, ce décodeur à peut être un souci...
Ces chaines correspondent au transpondeur 11554.00, polarisation Verticale, debit symbole 29950 3/4
Il y a aussi franceinfo :, LCI qui doivent manquer
Essaie de rentrer manuellement ce transpondeur
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Bigoud91 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Andy pour tes réponses...Je tenterai cela (les valeurs du transpondeur en réglage manuel) demain après midi (qu'en je retournerai chez mes parents). Enfin sur un récepteur de 2011, pourquoi pas !
NB: Exact pour Franceinfo et LCI pour info.
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Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Mais de rien et repasse donner de tes nouvelles ou si autre question
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Bigoud91 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir.
Je me suis sur France 2, tjs aucun signal trouvé.
J'ai donc vérifié que les valeurs du transpondeur était bien les bonnes puis après une recherche de chaînes par scan..."Aucune chaîne n'a été trouvée. Vérifier la connexion de l'antenne"...
Tjs RAS sur les autres chaînes.Ce n'est pas un problème de connexions.
Je pense vraiment que compte tenu de l'ancienneté du récepteur, il serait souhaitable d'en changer.
On sera fixer comme cela. Je reviendrai sur le forum une fois ce changement effectuer.
Merci.
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Bigoud91 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
J'ai changé le récepteur; Meilleur qualité d'images mais au niveau réception du transpondeur sur la plage 11554 débit symbole 29550 positon v...tjs rien !!
Il trouve bien les chaînes (j'ai le télétexte des émissions en cours) mais pas de signal.
Mes parents vont faire contrôler leur parabole car un récepteur neuf n'y a rien fait !...
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matousurnet Messages postés 1695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   203
 
Bonjour,

C'est un problème technique de chez Fransat (il est en train d'etre résolu) donc y'a qu'a attendre...

mais c'est vrai que le manque de communication de la part de Fransat est consternant !

EDIT : chez moi ca fonctionne...(maintenant)
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