Pc lent et bug

Résolu
lolo -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je tourne avec un pc portable lenovo 2017 64bits avec win 10
depuis peu il est très lent qui plus est j'ai beaucoup de bug avec un message d'erreur
comme quoi le programme ne répond pas .
Quand je ferme un programme et que j'ouvre le gestionnaire de tâches
il n'est pas fermé il continue à tourner je suis obligé de faire fin de tâches .
Est-ce un virus ? si quelqu'un pouvait m'aider merci.
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Réponse 2 / 4
lolo
 
salut et merci de m'aider

Alors quand je touche rien Speccy m'indique 42°C
Et quand je lance un film il varie entre 40 et 46 °C

et voici les 3 rapports FRST

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180510_u13v11i13x5u11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180510_q8u11e105e13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180510_h15y12h10f9w6
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Réponse 3 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

AVG
CCleaner
CyberLink
Lenovo PowerDVD12
McAfee Security Scan Plus
QuickTime


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 HKU\S-1-5-21-300312975-3200844434-131761521-1001\...\Run: [Chromium] => c:\users\bad_r\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [828416 2017-01-21] (The Chromium Authors)  
c:\users\bad_r\appdata\local\chromium
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
0
Réponse 4 / 4
lolo
 
Alors j'ai tout desinstaller sauf AVG
qui est mon antivirus

et Quicktime dont je me sert pour l'export de video
au format h264


Le rapport de correction :



Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 10.05.2018
Exécuté par bad_r (11-05-2018 11:11:08) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\bad_r\Desktop\CCM\frst64
Profils chargés: bad_r (Profils disponibles: bad_r)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-300312975-3200844434-131761521-1001\...\Run: [Chromium] => c:\users\bad_r\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [828416 2017-01-21] (The Chromium Authors)
c:\users\bad_r\appdata\local\chromium
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
"HKU\S-1-5-21-300312975-3200844434-131761521-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Chromium" => supprimé(es) avec succès
c:\users\bad_r\appdata\local\chromium => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-300312975-3200844434-131761521-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-300312975-3200844434-131761521-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 10510336 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 390255610 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 30543961 B
Windows/system/drivers => 21537384 B
Edge => 1200580 B
Chrome => 65154972 B
Firefox => 414395311 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 6656 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 20008 B
NetworkService => 3548 B
bad_r => 9623023605 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 9.8 GB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Si tu désinstalles AVG, Windows Defender va prendre le relai.
Bcp plus léger.
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lolo
 
oui mais windows defender je l'ai juste en pare feu
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > lolo
 
Windows Defender est un antivirus et non un pare-feu.
Enfin, il y a le pare-feu de Windows aussi avec.
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lolo
 
Ah ok ba je je vais desinstaller avg alors en revanche
le pc est tjs pareil si je ferme un programme
il reste ouvert dans le gestionnaire donc il tourne encore
sur firefox j'ai beaucoup de plantage aussi
alors je sais pas
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > lolo
 
Vois déjà ce que cela donne sans AVG.

ensuite réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
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1 réponse