PC très lent après réinitialisation Firefox

muredesbois -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Dernièrement mon PC m'a proposé une réinitialisation de Firefox et depuis de l'ouverture à la navigation tout est désespérément lent!!
Novice en informatique, je ne sais pas quoi faire!
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Je l'en remercie à l'avance.
A voir également:

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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muredesbois
 
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Voici les liens :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180507_m15t6z12j5u7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180507_u7i13d12d10t8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180507_g10g11l5h8q8

J'espère que c'est correct! Merci encore
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Avira Antivirus (Windows Defender va prendre le relai)
CCleaner
Driver Booster
Dropbox (sauf si tu utilises)
IObit Uninstalle
Web Companion (programme parasites - A lire : https://www.malekal.com/supprimer-adaware-web-companion/ )


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

~~

Installe la mise à jour Windows 1803 manuellement en suivant ces tutos :
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muredesbois
 
Bonjour,
J'ai suivi vos instructions mais malheureusement le problème est toujours là!!!
Y a-t-il autre chose que je puisse faire pour le résoudre?
Je voulais vous signaler que j'ai le message : "une page du web ralentit votre navigateur. Que voulez-vous faire? " qui s'affiche assez souvent. Est-ce un souci?
Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as pu installer la mise à jour 1803 ?

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

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muredesbois
 
Oui, j'ai installé la MAJ 1803, d'ailleurs ça a été assez long!!!
Pour ce qui est de Speccy, je l'ai installé,mais je ne vois pas où je trouve ce que tu me demandes!
Comme je l'ai dit je suis novice et en plus je ne lance jamais de film!!! ¨Peux-tu m'en dire plus?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > muredesbois
 
Les températures sont dans la page principale
et pour le disque dans la partie Stockage
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muredesbois
 
La température processeur : 48° et l'autre (stockage?) : 39°.
Dans le tableau stockage, tout est "bon".
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > muredesbois
 
Si tu mets Chrome à la place de Firefox, ça change quelque chose ?
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muredesbois
 
Peux-tu m'indiquer un tuto pour installer Chrome, s'il te plaît? Es-ce qu'il faut que je supprime Firefox?
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonjour,

Ca donne quoi avec IE ou Edge ?

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Ouais, si c'est idem avec IE et Edge, un problème matériel ???
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