PC très lent après réinitialisation Firefox

muredesbois -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Dernièrement mon PC m'a proposé une réinitialisation de Firefox et depuis de l'ouverture à la navigation tout est désespérément lent!!
Novice en informatique, je ne sais pas quoi faire!
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Je l'en remercie à l'avance.

5 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour voir ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. muredesbois
     
    Bonjour,
    Merci pour votre réponse. Voici les liens :

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180507_m15t6z12j5u7
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180507_u7i13d12d10t8
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180507_g10g11l5h8q8

    J'espère que c'est correct! Merci encore
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    Avira Antivirus (Windows Defender va prendre le relai)
    CCleaner
    Driver Booster
    Dropbox (sauf si tu utilises)
    IObit Uninstalle
    Web Companion (programme parasites - A lire : https://www.malekal.com/supprimer-adaware-web-companion/ )


    PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    ~~

    Installe la mise à jour Windows 1803 manuellement en suivant ces tutos :
    0
    1. muredesbois
       
      Bonjour,
      J'ai suivi vos instructions mais malheureusement le problème est toujours là!!!
      Y a-t-il autre chose que je puisse faire pour le résoudre?
      Je voulais vous signaler que j'ai le message : "une page du web ralentit votre navigateur. Que voulez-vous faire? " qui s'affiche assez souvent. Est-ce un souci?
      Merci
      0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as pu installer la mise à jour 1803 ?

    Installe Speccy.
    Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
    Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
    Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

    0
    1. muredesbois
       
      Oui, j'ai installé la MAJ 1803, d'ailleurs ça a été assez long!!!
      Pour ce qui est de Speccy, je l'ai installé,mais je ne vois pas où je trouve ce que tu me demandes!
      Comme je l'ai dit je suis novice et en plus je ne lance jamais de film!!! ¨Peux-tu m'en dire plus?
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > muredesbois
       
      Les températures sont dans la page principale
      et pour le disque dans la partie Stockage
      0
    3. muredesbois
       
      La température processeur : 48° et l'autre (stockage?) : 39°.
      Dans le tableau stockage, tout est "bon".
      0
    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > muredesbois
       
      Si tu mets Chrome à la place de Firefox, ça change quelque chose ?
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    5. muredesbois
       
      Peux-tu m'indiquer un tuto pour installer Chrome, s'il te plaît? Es-ce qu'il faut que je supprime Firefox?
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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Ca donne quoi avec IE ou Edge ?

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    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Ouais, si c'est idem avec IE et Edge, un problème matériel ???
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