Pc reste bloqué

maxouplus -  
Bonjour,

Mon pc se bloque et il est impossible de bouger la souris et d'utiliser le clavier.
Même l'horloge s'arrête de tourner
Je suis obligé d'appuyer sur l’interrupteur physique pour l'éteindre.

Virus? Problème de disque dur?

Merci pour votre aide

2 réponses

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  1. fermiparadoxx
    Bonjour,

    Commencez par le début en détaillant votre configuration...
    1. maxouplus Auteur
      Bonjour,

      processeur AMD FX(tm) 6350 Six Core processor 3.90ghz
      Ram 8 gigas
      Windows 10 famille 64 bits (v1709 version systeme exploitation 16299.371

      Merci