Problème de mise à jour.
lildidmag
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
alors voilà ça fait près de 2 mois que mes mises à jour Windows 10 ne s'effectuent plus. J'ai essayer de réinitialiser le PC, cependant ça marque exactement la même chose que lorsque j'essaie de le remettre à jour : "il s'est passer un problème lors de la mise à jour ou il s'est passer un problème lors de la réinitialisation". J'ai donc essayer le système de résolution de problèmes de Windows update, et il y a un message Arrêt du service bits et arrêt du service CryptSvc. Je suis perdu?????
alors voilà ça fait près de 2 mois que mes mises à jour Windows 10 ne s'effectuent plus. J'ai essayer de réinitialiser le PC, cependant ça marque exactement la même chose que lorsque j'essaie de le remettre à jour : "il s'est passer un problème lors de la mise à jour ou il s'est passer un problème lors de la réinitialisation". J'ai donc essayer le système de résolution de problèmes de Windows update, et il y a un message Arrêt du service bits et arrêt du service CryptSvc. Je suis perdu?????
2 réponses
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Salut,
Installe la mise à jour Windows 1803 par la méthode Media Creation Tool en suivant ces tutos :- Comment installer la mise à jour Windows 10 1803 (CCM)
- Télécharget installer la mise à jour Windows 10 1803 (malekal.com)
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Pour voir ce qui tourne :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
