a l'aide itune ne synchronise pas avec mon iphone Fermé

Question

Bonjour, 

quand je branche mon iPhone 6 a mon ordinateur  le iTunes ne synchronise pas avec lui et on me met erreur 0x...... je sais pas trop j'ai désinstallé et réinstallé iTunes a plusieurs repris mais rien svp veuillez m'aidez

fred.ml · Answer

Bonjour michel, désinstaller uniquement iTunes peut ne pas suffire, il faut désinstaller iTunes et tous les logiciels Apple INC. Puis redémarrer l'ordinateur.
Sachez qu'il faut au minimum Windows 7 en 64 bits ou version ultérieur.
Après désinstallation de iTunes et autres, vérifiez aussi que Windows est bien à jour avant de réinstaller iTunes.
Fred.ml

iServiceNord · Answer

Bonjour, 

Veuillez vérifier si le port de charge est sale, parfois il y a un peu de poussiere/crasse qui se loge au fond. Tu peux gentiment gratter la partie qui sert de butée avec un cure-dent. 

Je répare des téléphones professionnellement et la plupart du temps, le port de charge étant sale est la source du probleme. 

En espérant avoir aidé,

Kévin

A l'aide itune ne synchronise pas avec mon iphone

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