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Pc infecté

Fermé
angelus0521 - 29 avril 2018 à 17:42
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 29 avril 2018 à 18:37
Bonjour,
bonjour, je possède un petit pc portable acer aspire one cloudbook 11 avec très peu de mémoire 32GO dont 4 maxi de disponible. je ne peux plus rien faire car hier j ai attrapé un virus qui m a tout retourné. des fichiers dans Windows\roaming semblent etre manquant (au demarrage affichage d un message d'erreur), les icônes blanchissent les ports usb peu utilisable,... plusieurs scan on été fait avec les principaux anti malware anti virus... je ne peux pas faire de restauration Windows n réinstallé (pas de mémoire dispo, pas de lecteur cd ou dvd ni en externe (sauf frais). la prochaine étape c est le réparateur et ca va couter beaucoup

voici le rapport de ZHPDIAG 2018.
https://www.cjoint.com/c/HDDpiBvJvMx

que faire ?

par avance merci a vous


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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
29 avril 2018 à 18:37
Salut,

Ce serait bien de donner le message complet que tu as au démarrage.
Utilise FRST :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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