Je pense que je suis infectée ! Fermé

Question

Bonsoir, je vous écris car je me suis connectée sur l'appli Tinder via le site uptodown sur mon PC et sur mon téléphone. 
Or, bizarrement depuis j'ai constamment des coupures internet avec le wifi , avec le message d'erreur " le serveur DNS ne répond pas ou est introuvable". La raison pour laquelle je pense que cela vient de Tinder, c'est parce que j'ai un autre téléphone depuis lequel je n'ai jamais tenté de me connecter et je n'ai aucun souci sur celui là avec le wifi, il fonctionne très bien. 
Au départ je pensais que c'était mon opérateur qui avait des problèmes. J'ai fini par réinitialiser mon PC à une date antérieure à ma première connexion sur ce site , il ne voulait plus redémarrer j'avais un écran bleu. J'ai réussi à le relancer en mode sans échec en sélectionnant la désactivation de la vérification des pilotes au démarrage. Puis j'ai réinstallé tous mes pilotes pour les mettre à jour. Je pensais que le problème était réglé mais il n'en est rien. Sur mon téléphone et sur mon PC , j'ai activé cent fois la recherche de virus qui ne donne rien du tout. Aujourd'hui, mes deux appareils tournent au ralenti constamment , voire ne se connectent que très difficilement à internet...
Quelqu'un a t'il déjà eu des problèmes avec ce site ? D'où pensez-vous que le problème puisse venir ?

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/ 

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.


Si impossible ou si ça ne fonctionne pas :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

Pas infecté
Désinstalle tout cela :

Avast!
CyberLink 
Dropbox (sauf si tu synchronises avec)
Intel Security True Key
McAfee Security Scan Plus 
Pour ces deux dernières appications, lire : https://www.malekal.com/supprimer-mcafee-security-plus-mcafee-safe-connect/

Je pense que tes problèmes de connexion sont liés à Avast!
Teste sans.
Windows Defender va prendre le relai.
Si la connexion revient, réinstalle Avast! ou laisse Windows Defender qui est bcp moins intrusif.

Cesel45 · Answer

Bonjour

Je suis chez SFR : No Problème.

j'ai cette box = 

SFR livre ses box avec leurs propres DNS.

En lisant tout vos messages le problème tourne autour du Serveur DNS.

Pourquoi ne pas le changer (simple supposition qui n'a aucune prétention de résoudre tout les problèmes)

Suivant votre lieu et région d'habitation..Faites cette recherche sur ce site ====> https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-reseaux-et-internet/452563-namebench-trouver-le-meilleur-dns-pour-accelerer-sa-connexion-internet

Comment changer son serveur DNS manuellement === > https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-reseaux-et-internet/252583-comment-changer-ses-dns-manuellement-windows-mac-ios-android

Si vous ne pouvez pas vous connecter pour faire cette recherche de serveur DNS...
Voici avec ceci lequel je fonctionne :

Je pense que je suis infectée !

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