Mon portable ne s'allume plus que faire ?

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eunbinn Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 27 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 - 27 avril 2018 à 15:06
eunbinn Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 27 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 - 27 avril 2018 à 16:32

Bonjour,

L'écran de mon téléphone (wiko) reste noir avec avec une écriture "lenny 3", j'ai été sur le factory mode en appuyant sur les boutons volume et marche/arrêt, j'ai selectionner reboot mais ça n'a pas fonctionner.. J'ai ressayer a plusieurs reprises mais sans succès, l'écran reste noir maintenant..

Pouvez vous m'aider à trouver d'autre solutions ?

Merci.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Phènix 64 Messages postés 8937 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 juillet 2024 2 078
27 avril 2018 à 15:09

Bonjour ;

As- tu la possibilité d' enlever la batterie , attendre 1 minute et réessayer de l' allumer ?

eunbinn Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 27 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
27 avril 2018 à 15:10

Je vais essayer , merci !

eunbinn Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 27 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
27 avril 2018 à 15:14

J'ai attendu 1 minute, puis quand il s'est allumé je retombe sur le Factory mode.

Phènix 64 Messages postés 8937 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 juillet 2024 2 078 > eunbinn Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 27 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
Modifié le 27 avril 2018 à 15:20

Lance le mode factory et reboot

eunbinn Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 27 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 > Phènix 64 Messages postés 8937 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 juillet 2024
27 avril 2018 à 15:45

Je l'ai fait mais rien ne change

Je n' ai pas d' autre solution si ce n' est de remettre ton tel en paramètres d' usine à partir du factory :-(

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