Ciel compta réouverture

caronat -  
J'ai clôturé mon exercice. (traitement - fin d'exercice - clôture - clôture d'exercice). J'ai un fichier de sauvegarde "2017 12 31 Clôture".
Ensuite j'ai fait (traitement - fin d'exercice - réouverture).
Le logiciel n'a pas ré ouvert le fichier. J'ai cherché à refaire la manip de ré ouverture mais je n'ai plus accès aux commandes
Merci de me venir en aide

1 réponse

  1.  contrariness
    Les A Nouveaux ont bien ete generes lors de la cloture ?
    Normalement vous n'avez qu'a ouvrir le dossier habituel, le nouvel exercice devrait s'afficher par defaut...

    Apres la cloture, vous ne pouvez plus accede a l'exercice precedent... c'est normal
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    1. caronat
      Mon fichier de sauvegarde est sur un disque externe. Lorsque je clique sur ce fichier, il s'ouvre en lecture seul dans ciel compta
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    2. OmegaSoft
      Mais si c'est un fichier de sauvegarde, il ne faut pas plutôt passer par un module de restauration pour l'utiliser et non pas double-cliquer dessus)?
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    3. caronat
      @OmegaSoftJ'ai fait une restauration et la réouverture s'est bien passée.
      Merci à vous deux pour votre aide
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