INSetup - Erreur système

Bonjour,
je sollicite votre aide le problème est le suivant:
mise à jour de IncrediMail le téléchargement c'est interrompu et la phrase suivante apparaît.
Impossible d'exécuter de code car IMHttp Comm.dll est introuvable. La réinisalisation du programme peut corriger ce problème.
impossible de le faire j'ai essayer de supprimer le programme également impossible pareil avec recuva et CCleaner. Qui peut m'aider d'avance merci