Réponses mails impossible

Résolu

W4TT4N Messages postés 9 Statut Membre -
W4TT4N Messages postés 9 Statut Membre - 22 avr. 2018 à 21:40

Bonjour je rencontre depuis une semaine environ un soucis avec ma messagerie je reçois les mails mais je ne peux plus y répondre. ayant changé de fournisseur internet en fin d'année dernière de free vers sfr je n'avais pas modifié mon adresse mails ni les paramètres du compte messagerie (Thunderbird)ce qui n'avait pas empêché le bon fonctionnement jusqu'à maintenant .Maintenant lorsque je veux répondre à un mail le message suivant apparaît "adresse expéditeur inconnue du service messagerie sfr " Si vous avez une solution à mon problème je suis preneur en sachant que j'ai déjà tenté pas mal de choses .
merci d'avance

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4 réponses

Réponse 1 / 4
regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 658

Bonjour,

Faut que tu change le serveur smtp dans la configuration example pour Sfr : smtp.sfr.fr
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1. W4TT4N Messages postés 9 Statut Membre
  
  c'était déjà fait (et précisé dans la question :-) ) puisque ça fait plusieurs mois que cela fonctionnait .
  
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2. W4TT4N Messages postés 9 Statut Membre
  
  oups bonjour au fait :-)))
  
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3. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 658
  
  ayant changé de fournisseur internet en fin d'année dernière de free vers sfr je n'avais pas modifié mon adresse mails ni les paramètres du compte messagerie pas clair
  
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4. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 658
  
  quel es ton fournisseur mail ?
  
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5. W4TT4N Messages postés 9 Statut Membre
  
  thunderbird pardon
  
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Réponse 2 / 4
W4TT4N Messages postés 9 Statut Membre

sfr
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Réponse 3 / 4
regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 658

Donc quand tu étais chez free tu avais mis stmp.free.fr ?

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1. W4TT4N Messages postés 9 Statut Membre
  
  c'est cela et là j'ai vérifié il y a free telecom-smtp.sfr.fr(Défaut)
  
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Réponse 4 / 4
regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 658

essaye smtp.free.fr pour voir

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1. W4TT4N Messages postés 9 Statut Membre
  
  Problème résolu en créant un nouveau nom de serveur smtp.sfr.fr.
  le premier nom était free-télécom smtp.sfr.fr et il fonctionnait jusqu'à il y a peu,
  incompréhensible!! bref tout est bien qui fini bien
  merci pour votre aide
  
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