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Réponses mails impossible

Résolu/Fermé
W4TT4N Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018 - 18 avril 2018 à 09:15
W4TT4N Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018 - 22 avril 2018 à 21:40
Bonjour je rencontre depuis une semaine environ un soucis avec ma messagerie je reçois les mails mais je ne peux plus y répondre. ayant changé de fournisseur internet en fin d'année dernière de free vers sfr je n'avais pas modifié mon adresse mails ni les paramètres du compte messagerie (Thunderbird)ce qui n'avait pas empêché le bon fonctionnement jusqu'à maintenant .Maintenant lorsque je veux répondre à un mail le message suivant apparaît "adresse expéditeur inconnue du service messagerie sfr " Si vous avez une solution à mon problème je suis preneur en sachant que j'ai déjà tenté pas mal de choses .
merci d'avance

4 réponses

Réponse 1 / 4
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
18 avril 2018 à 10:55
Bonjour,

Faut que tu change le serveur smtp dans la configuration example pour Sfr : smtp.sfr.fr
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W4TT4N Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018
20 avril 2018 à 09:13
c'était déjà fait (et précisé dans la question :-) ) puisque ça fait plusieurs mois que cela fonctionnait .
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W4TT4N Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018
20 avril 2018 à 09:14
oups bonjour au fait :-)))
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
20 avril 2018 à 09:14
ayant changé de fournisseur internet en fin d'année dernière de free vers sfr je n'avais pas modifié mon adresse mails ni les paramètres du compte messagerie pas clair
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
20 avril 2018 à 09:16
quel es ton fournisseur mail ?
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W4TT4N Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018
20 avril 2018 à 10:51
thunderbird pardon
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Réponse 2 / 4
W4TT4N Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018
20 avril 2018 à 10:50
sfr
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Réponse 3 / 4
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
20 avril 2018 à 12:05
Donc quand tu étais chez free tu avais mis stmp.free.fr ?

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W4TT4N Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018
22 avril 2018 à 11:34
c'est cela et là j'ai vérifié il y a free telecom-smtp.sfr.fr(Défaut)
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Réponse 4 / 4
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
22 avril 2018 à 11:37
essaye smtp.free.fr pour voir

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W4TT4N Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018
22 avril 2018 à 21:40
Problème résolu en créant un nouveau nom de serveur smtp.sfr.fr.
le premier nom était free-télécom smtp.sfr.fr et il fonctionnait jusqu'à il y a peu,
incompréhensible!! bref tout est bien qui fini bien
merci pour votre aide
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