Aucune connexion internet

Fermé
Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 - Modifié le 17 avril 2018 à 10:26
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 28 avril 2018 à 00:42
Bonjour,

Alors voilà, depuis hier soir, je n'est plus internet, impossible de me connecter à quoi que ce soit malgré le fait que le logo m'indique que je suis connecter. Alors que mon téléphone se connecte très bien. J'ai donc fais une recherche de problèmes et ça me met ceci: Le périphérique ou la ressource distant n'accepte pas la connexion.
J'ai donc regarder sur plusieurs sites mais impossible de trouver une solution, je suis nul en informatique, j'espère que l'on pourra m'aider, merci.

9 réponses

billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
Modifié le 24 avril 2018 à 23:35
salut

c'est 1 problème de proxy qui s'active et que tu ne peux décocher dans ton navigateur

fait ceci:

télécharge ZHPCleaner depuis 1 autre pc et transfère le sur 1 cle USB

https://nicolascoolman.eu

branche la cle sur le pc qui n'a pas de connexion et transfère ZHPCleaner sur le bureau

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur "scanner" puis sur "nettoyer"

a la fin su scan, le rapport de suppression s'affichera sur ton bureau

si tu n'as toujours pas de connexion après la suppression, transfère le rapport sur la cle USB et poste le dans ta réponse via 1 copié/collé

@+

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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
26 avril 2018 à 17:06
D'accord je vais essayer merci de ton aide
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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
26 avril 2018 à 20:05
Alors je viens d'essayer donc j'ai scanné puis nettoyer, j'ai redémarrer, tout marchais, puis j'arrête mon pc faire une course et le redémarre après et ça recommence, plus rien.. :/
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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
26 avril 2018 à 21:02
Je pense que ça viens du fais que ça me marque : hijack proxy
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brupala Messages postés 110553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835
Modifié le 17 avril 2018 à 10:48
Salut,
essaie un ping déjà ....
En ouvrant une fenêtre invite de commande (touches windows+R et taper cmd)
sur 1.1.1.1 par exemple :

ça c'est quand ça fonctionne
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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
17 avril 2018 à 11:28
Merci de ta réponse je vais regarder ça
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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
17 avril 2018 à 11:34
Ce qui est bizarre c'est que ça me met comme toi
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brupala Messages postés 110553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835 > Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
17 avril 2018 à 11:36
Donc, tu es bien connecté, ça n'est pas un problème réseau à priori.
pour confirmer,
ping ams.brupala.fr -l 1400
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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
19 avril 2018 à 09:15
Ça me met pareil mais ça ne marche pas je suis toujours déconnecter
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brupala Messages postés 110553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835 > Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
19 avril 2018 à 13:33
Donc ça n'est pas problème réseau.
De navigateur ou du site lui même.
Essayer un autre navigateur et faire nettoyer son pc sur le forum virus/sécurité.
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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
24 avril 2018 à 21:15
Malheureusement rien ne marche je suis toujours sans internet
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brupala Messages postés 110553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835
24 avril 2018 à 22:33
Rien ne marche ...
tu as fait quoi depuis 3 jours ?
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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
24 avril 2018 à 22:35
J'ai essayer plus de une fois de désinstaller à carte et réinitialiser mais rien ne vas
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brupala Messages postés 110553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835 > Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
Modifié le 24 avril 2018 à 22:37
ça n'est pas ce qu'on t'a conseillé, si tu n'en fais qu'à ta tête, il ne faut pas demander de l'aide.
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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 > brupala Messages postés 110553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024
24 avril 2018 à 22:42
Tu mexcuseras mais je n'en fais pas qu'à ma tête, j'ai fais tout ce que tu mas dis alors 2 fois ça fais je sais pas combien de temps que j'ai plus rien, je t'es écouter mais rien ne marche alors excuse moi si t'es conseilles non pas était fructueux désolé et merci quand même de ton aide
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brupala Messages postés 110553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835 > Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
Modifié le 24 avril 2018 à 22:47
Fais nettoyer ton PC sur le forum virus/sécurité, c'est clair ça non ?
au lieu de te battre avec ta pauvre carte réseau qui n'y est pour rien.
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TECKNON Messages postés 266 Date d'inscription samedi 8 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2018 41
24 avril 2018 à 23:18
brupala ce n'est pas idiot du tout je suis dépanneur informatique est je peut te dire qu'une fois sur deux un problème de connexion internet ce règle en synchronisant l'heure car sur les vieux pc la pile de Bios est vide est ne garde plus l'heure à jour !

au lieux de critiquer vous feriez mieux de vous renseigner !

et prendre les gens de haut sur un forum d'entraide n'est pas une solution !

--
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brupala Messages postés 110553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835
Modifié le 24 avril 2018 à 23:24
Je connecte tous les jours des PC qui ne sont pas à l'heure, tu confonds avec le réseau windows dans un domaine windows, ce n'est pas l'internet.
0
TECKNON Messages postés 266 Date d'inscription samedi 8 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2018 41
24 avril 2018 à 23:35
Sur certain ordinateur même si il n'est pas a l'heure internet fonctionne je vous l'accorde mais pour d'autre si Windows n'est pas a l’heure certain logiciel et certain navigateur n'arrive pas a ce connecter a internet ! mais une fois a l'heure tout refonctionne !

peut être que les cas ne vous ais pas encore arrivé voila tout :) apres oui c'est surtout sur windows que j'ai rencontrer ce probleme pas sur linux !
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
24 avril 2018 à 23:40
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
25 avril 2018 à 00:10
re

@ TECKNON

avec ton entêtement, je ne sais pas si Arizark a vu mon message?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35318700-aucune-connexion-internet#19

c'est 1 problème de proxy qui est activé et qu'il ne peut décocher dans son navigateur (il est grisé)

@+
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TECKNON Messages postés 266 Date d'inscription samedi 8 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2018 41
25 avril 2018 à 00:15
je ne suis as entêté je propose des solutions qui on était résolue sur un autre forum désoler de vouloir aidé

regardez par vous même ce seras mon dernier message sur ce post puisque je ne suis pas le bienvenue

lien : https://forum.tomshardware.fr/threads/pas-acc%C3%A8s-%C3%A0-internet-pourtant-jai-bien-une-connexion-sur-mon-ordinateur.855317/#11819422

--
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
25 avril 2018 à 00:25
re

dans le cas présent, le problème est différent et il n'est pas sur que Zhpcleaner rétablisse les problèmes de proxy

si la connexion ne fonctionne toujours pas après l'exécution de Zhpcleaner, je devrais demander 1 scan de diagnostic avec FRST de Fabar pour trouvé "l'intru"

voilà pour les explications, et je ne dis rien contre le fait que tu veuilles aider Arizark, mais je me demande s'il s'y retrouve dans tous les messages postés

@+
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Exileur Messages postés 1475 Date d'inscription mercredi 31 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2022 150
26 avril 2018 à 16:45
Salut,

Pour la conf proxy, vous avez regarder au niveau systeme ?
http://www.ubuntugeek.com/how-to-configure-ubuntu-desktop-to-use-your-proxy-server.html

A plus,
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
26 avril 2018 à 22:52
salut

Alors je viens d'essayer donc j'ai scanné puis nettoyer, j'ai redémarrer, tout marchais, puis j'arrête mon pc faire une course et le redémarre après et ça recommence, plus rien.. :/

tu n'as pas posté le rapport de suppression de Zhpcleaner
===============================

exécute 1 nouvelle fois Zhpcleaner (scanner+nettoyer), et ne redémarre pas le pc

ensuite, fait ceci:

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

si tu as des questions...

@+
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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
Modifié le 27 avril 2018 à 17:58
Voici mes résultats :)
https://www.cjoint.com/c/HDBp3ERmPgf
https://www.cjoint.com/c/HDBp5Ai5PEf
https://www.cjoint.com/c/HDBp537uaof
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
Modifié le 28 avril 2018 à 00:50
salut

désactive temporairement Avast pour la correction:

pour réaliser la manipulation, clique droit sur l'icône d'Avast dans la barre des tâches >> gestion des agents Avast >> désactiver pour... et tu choisis le temps (10 minutes suffisent)

/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous:

CreateRestorePoint:
HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <====== ATTENTION
HKLM Group Policy restriction on software: %HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRoot% <====== ATTENTION
HKLM Group Policy restriction on software: %HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ProgramFilesDir% <====== ATTENTION
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: [ProxySettingsPerUser] 1 <======= ATTENTION (Restriction - ProxySettings)
ProxyEnable: [HKLM] => Proxy est activé.
ProxyEnable: [HKLM-x32] => Proxy est activé.
ProxyServer: [HKLM] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
ProxyServer: [HKLM-x32] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
AutoConfigURL: [HKLM] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
ProxyEnable: [S-1-5-21-3043756159-3999023974-1371898554-1001] => Proxy est activé.
ProxyServer: [S-1-5-21-3043756159-3999023974-1371898554-1001] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
ManualProxies: 1http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
R2 ibtsiva; %SystemRoot%\system32\ibtsiva [X]
2018-04-08 23:51 - 2018-04-08 23:51 - 00061304 _____ () C:\WINDOWS\system32\Drivers\lpsport.sys
2018-03-29 14:33 - 2018-03-29 14:33 - 00000000 __SHD C:\82ace7d6-0197-474d-bf4b-a2043e72329b
Task: {E260A2D9-E39F-4DF0-81EA-40E3C0053A07} - System32\Tasks\Optimize Thumbnail Cache Files => Wscript.exe //nologo //E:jscript //B "C:\ProgramData\InstallShield\Update\isuspm.ini" <==== ATTENTION
S3 Sense; C:\Program Files\Windows Defender Advanced Threat Protection\MsSense.exe [4329952 2017-12-02] (Microsoft Corporation)
CreateRestorePoint:
HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <====== ATTENTION
HKLM Group Policy restriction on software: %HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRoot% <====== ATTENTION
HKLM Group Policy restriction on software: %HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ProgramFilesDir% <====== ATTENTION
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: [ProxySettingsPerUser] 1 <======= ATTENTION (Restriction - ProxySettings)
ProxyEnable: [HKLM] => Proxy est activé.
ProxyEnable: [HKLM-x32] => Proxy est activé.
ProxyServer: [HKLM] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
ProxyServer: [HKLM-x32] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
AutoConfigURL: [HKLM] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
ProxyEnable: [S-1-5-21-3043756159-3999023974-1371898554-1001] => Proxy est activé.
ProxyServer: [S-1-5-21-3043756159-3999023974-1371898554-1001] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
ManualProxies: 1http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
R2 ibtsiva; %SystemRoot%\system32\ibtsiva [X]
2018-04-08 23:51 - 2018-04-08 23:51 - 00061304 _____ () C:\WINDOWS\system32\Drivers\lpsport.sys
2018-03-29 14:33 - 2018-03-29 14:33 - 00000000 __SHD C:\82ace7d6-0197-474d-bf4b-a2043e72329b
Task: {E260A2D9-E39F-4DF0-81EA-40E3C0053A07} - System32\Tasks\Optimize Thumbnail Cache Files => Wscript.exe //nologo //E:jscript //B "C:\ProgramData\InstallShield\Update\isuspm.ini" <==== ATTENTION
S3 Sense; C:\Program Files\Windows Defender Advanced Threat Protection\MsSense.exe [4329952 2017-12-02] (Microsoft Corporation)
RemoveProxy:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

exécute FRST et clique sur "corriger/fix"

quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

PS: dit moi comment fonctionne le pc et si tu as encore des soucis

@+

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TECKNON Messages postés 266 Date d'inscription samedi 8 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2018 41
24 avril 2018 à 22:44
le problème le plus récurent quand il n'y a plus internet sur un pc c'est que l'heure de ton pc n'est plus à l'heure ( même si c'est juste 30 seconde ça peut empêcher d'avoir internet

synchronisée l'heure et vous retrouverais surement internet ;)

c'est du fait au fait que la pile de bios est faiblarde car il faut la changer tout les 5 ans normalement !

voilà :)
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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
24 avril 2018 à 22:47
Merci de ton aide je vais regarder cela et je te redis au plus vite
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Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
24 avril 2018 à 22:52
Malheureusement, ça n'a pas marcher:/
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brupala Messages postés 110553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835 > Arizark Messages postés 14 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
24 avril 2018 à 22:55
Tu m'étonnes, c'est idiot comme proposition....
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TECKNON Messages postés 266 Date d'inscription samedi 8 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2018 41
24 avril 2018 à 23:38
j'ai trouvé cela sur un autre forum teste cela peut sans doute résoudre ton problème :)


koala31
22 Décembre 2007 18:24:18

C'est très simple si je ne me trompe pas c'est un probleme de tcp/ip

Demarrer/executer > tape cmd entrer

tu tape ca :

netsh int ip reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

Tu reboot le pc et le tour est joué ;)
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brupala Messages postés 110553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835 > TECKNON Messages postés 266 Date d'inscription samedi 8 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2018
24 avril 2018 à 23:48
T'es lourd là ...
je te rappelle que le PC pingue
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