Ordinateur endommager

Fermé

Badjo - 15 avril 2018 à 08:40
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 avril 2018 à 20:19

Bonsoir grande famille s'il vous plaît besoin d'aide... J'ai un soucis avec ma machine "LENOVO" je ne parviens plus à exécuter aucune applications il m'affiche seulement se message qui est à l'écran ni à refaire le système avec "CD ou USB" comment faire pour résoudre mon problème ????

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
15 avril 2018 à 11:39

Salut,

Quel message ?
C'est pas clair.
Windows démarre ou même pas ?

Badjo
15 avril 2018 à 14:53

Il démarre normalement sans problème juste que je ne parviens plus à exécuter aucune applications.... J'ai cru au début que c'était le système qui était déjà défectueux quand bien je veux faire le système rien

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Badjo
15 avril 2018 à 20:19

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :

lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows
Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprimes les applications).

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