Pb de connexion Ethernet

Bonjour,

je ne parviens plus à connecter mon portable Fujitsu Elite book au réseau Ethernet: que j'utilise l'adaptateur RJ45, ou le port RJ45 de mon Docking-Station, le port du switch sur lequel je connecte le cordon reste muet (les leds du port switch restent éteintes). Pourtant quand j'interroge le gestionnaire de périphériques (Windows 10), le périphérique est déclaré comme "fonctionnant correctement".
Quelqu'un peut il m'aider où me dire si j'ai une solution de connexion subsidiaire, hormis le WiFi ?
Merci de votre aide.

2 réponses

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  1. Modérateur
    Bonsoir,
    Donne-moi le numéro d'identification de ta carte réseau Ethernet, voir ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.
    1. Bonjour Bazfile,

      Le numéro d'identification de la carte Intel 82579LM Ggabit est: PCI\VEN_8086&DEV_1502&SUBSYS_161B10CF&REV_04

      Mon système d'exploitaton est Windows 10 Pro 64 bits.

      Merci de ton aide.
      Cordalement
      1. Modérateur
        Installe ce pilote.
      2. Bonjour Bazfile,

        J'a installé le driver fourni et redémarré mon ordi mais aucune amélioration.
        Penses tu qu'un adaptateur USB / RJ45 pourrait me fournir une soluton?
        Cordialement