Fenêtre "ordi infecté" intempestive
Résolu
Paco
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis hier, je ne peux quasiment plus utiliser Firefox, des fenêtres pour dire que mon ordi est infecté et que je dois appeler le 02XXXXX s'ouvrent sans cesse et ne peuvent être fermées... J'ai vu sur des forums, des membres conseiller des scan et des désinfections mais qui ne fonctionnent qu'au cas par cas. N'étant pas assez doué pour me débrouiller moi même, je fais appel a une âme charitable.
De plus, mon ordinateur commence à vraiment beaucoup freezer (en dehors de Firefox) et Windows Defender ne remarque rien. Je ne doute pas que j'ai du me chopper un virus (plusieurs ?) quelque part, mais un coup de main me serai vraiment utile.
Merci d'avance
Depuis hier, je ne peux quasiment plus utiliser Firefox, des fenêtres pour dire que mon ordi est infecté et que je dois appeler le 02XXXXX s'ouvrent sans cesse et ne peuvent être fermées... J'ai vu sur des forums, des membres conseiller des scan et des désinfections mais qui ne fonctionnent qu'au cas par cas. N'étant pas assez doué pour me débrouiller moi même, je fais appel a une âme charitable.
De plus, mon ordinateur commence à vraiment beaucoup freezer (en dehors de Firefox) et Windows Defender ne remarque rien. Je ne doute pas que j'ai du me chopper un virus (plusieurs ?) quelque part, mais un coup de main me serai vraiment utile.
Merci d'avance
A voir également:
- Fenêtre "ordi infecté" intempestive
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Mcafee fenetre intempestive - Accueil - Piratage
- Fenetre windows - Guide
- Fenêtre hors écran windows 11 - Guide
2 réponses
Salut,
Ce message bidon fait la promotion de d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
~~
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Ce message bidon fait la promotion de d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
~~
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
A désinstaller, inutile :
CCleaner
IObit Advanced SystemCare
Cela donne quoi après avoir réinitialisé Firefox ?
L'extension MetaMask est correct sur Chrome ?
C'est toi qui l'a installé ?
Si ce n'est pas le cas, supprime la.
CCleaner
IObit Advanced SystemCare
Cela donne quoi après avoir réinitialisé Firefox ?
L'extension MetaMask est correct sur Chrome ?
C'est toi qui l'a installé ?
Si ce n'est pas le cas, supprime la.
Edit : J'ai trouver comment "réparer" Firefox, il enlève tous les plug-in, extensions, cokies, ect...
Pensant ne pas avoir de réponses avant un moment, j'avais téléchargé et utilisé Malwarebytes, il m'avait découvert un malware, et des fichiers douteux, il est donc possible que tu n'es pas trouvé de choses trop étranges avec les liens envoyés. Néanmoins, les fenêtres continuaient (même après redémarrage).
Depuis tes instructions et réinitialisation (ou réparation ?) de Firefox, les fenêtres ne semblent pas réapparaître. Si tel est le cas je t'en remercie beaucoup.
Pensant ne pas avoir de réponses avant un moment, j'avais téléchargé et utilisé Malwarebytes, il m'avait découvert un malware, et des fichiers douteux, il est donc possible que tu n'es pas trouvé de choses trop étranges avec les liens envoyés. Néanmoins, les fenêtres continuaient (même après redémarrage).
Depuis tes instructions et réinitialisation (ou réparation ?) de Firefox, les fenêtres ne semblent pas réapparaître. Si tel est le cas je t'en remercie beaucoup.
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180414_l10o9j5s15o5
ADDITION : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180414_s9r12p12w14w5
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180414_f14h5v11u6m13