Message concernant windows 7

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Bonjour,
A plusieurs reprises alors que j'étais sur EBay pour enchère, mon écran s'est bloqué. Double message sur écran blanc : avertissement - mise à jour système Windows 7 immédiate - fichiers en danger - mettre à jour avec compteur à rebours. Je dois éteindre mon pc à chaque fois.
Mes mises à jour se font normalement. Je viens d'ailleurs d' en avoir une !
Je précise que mon Windows 7 n'est pas un original mais installé il y a plusieurs années lors d'un dépannage. Cela ne m'a jamais posé de problèmes.
Alors information réelle ou piège ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Ca te demande d'appeler un numéro de téléphone ?
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Pourquoi pas si c'est sérieux Cordialement
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Utilisateur anonyme
 
Je te demande si le message t'invitait à appeler une hotline car ça peut être un faux message de virus pour pousser des arnaques de support téléphoniques : d'arnaque de support téléphonique

Sinon c'est pour te faire installer un logiciel de nettoyage peu fiable, type Reimage.
Voir la page : Arnaque : les fausses alertes de virus.

Bref sans plus d'informations, c'est difficile de dire avec certitude.
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
Bonjour,
de tout évidence il s'agit d'un piège.
tu pourrais prendre une capture de ce message ?
pourquoi tu dois éteindre ton pc à chaque fois ? ça bloque quelque chose? c'est impossible à fermer ?
ça apparait uniquement sur ebay ?
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
En effet impossible de fermer le pc. Et à priori uniquement sur EBay. J'ai déjà eu des soucis avec ce site ( je n'étais pas la seule ) avec une soi-disant tombola au moment des fêtes. C'est le site qui était infecté et qui a été long à réagir. Merci de t'intéresser à mon problème. Cordialement
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Pas eu de nouvelle intrusion mais j' ai eu deux mises à jour Windows 7 sur deux jours. Merci à tous pour vos conseils. Cordialement
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Tu devrais lire le seul message pertinent, il t'a été donné par Malekal, C'EST ICI.
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Utilisateur anonyme
 
Merci à tous pour vos bons conseils. Problème réglé. Cordialement
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