Sos pc plante

celinal Messages postés 42 Statut Membre -  
O VertigO Messages postés 862 Statut Membre -
bonjour
j'ai un message au demarrage de mon ordi qui me dit:

"votre ordinateur est en danger
le centre de sécurité de fenêtres a détecté l'infection de spywareadware
on lui recommande vivement d'utiliser les outils spéciaux d'antispyware pour empêcher la perte de données"

mais comme je n'y connait rien je vous demande de l'aide
j'attend vos reponses avec impatience et je vous en remercie d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

8 réponses

  1.
    O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32
     
    Salut,

    - Télécharge HiJackThis de Merijn http://www.merijn.org/files/HiJackThis_v2.exe sur ton bureau
    - Renomme "HiJackThis.exe" en "scanner.exe"
    - Double cliques dessus et choisis l'option "Do a scan and Save a logfile"
    - Copie Colle le log généré ci-dessous.
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  2. celinal Messages postés 42 Statut Membre 1
     
    salut et merci de repondre
    est ce que je peux travailler avec internet pour faire tout ce que vous me dites
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  3. O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32
     
    Seulement si c'est obligatoire (travail etc...). Sinon, il vaut mieux se concentrer sur une possible désinfection
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  4. celinal Messages postés 42 Statut Membre 1
     
    mais pour telecharger ce que vous me dites j'ai besoine d'internet
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. celinal Messages postés 42 Statut Membre 1
     
    je n'y connait rien en pc et je croit que vous etes mma seule roue de secours
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  7. celinal Messages postés 42 Statut Membre 1
     
    vous ne voulez pas me donner un coup de main
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    1. billtheboss Messages postés 5515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
       
      Si Vertigo a pris l'affaire en main !
      Pour télécharger les logiciel de nettoyage tu utilises internet, mais une fois ces logiciels récupérés, il est préférable de te déconnecter pour effectuer les analyses....
      Suis bien les instructions de Vertigo...
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      1. O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32 > billtheboss Messages postés 5515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Merci pour l'assistance ;o)

        J'ai du m'absenter..
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  8. celinal Messages postés 42 Statut Membre 1
     
    oui mais je n'arrive a rien faire meme pas ouvrir une page alors comment telecharger
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    1. billtheboss Messages postés 5515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
       
      Tu as cliqué sur le lien de O Vertigo ?
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  9. O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32
     
    Celinal, tu peux utiliser ton navigateur internet, comme tu le fais pour rejoindre ce site internet.
    Tu cliques sur mon lien, et ensuite tu suis la procédure indiquée.
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