Ecran noir lors d'un partage d'écran

jesuistoutouie Messages postés 6 Statut Membre -  
CCMHR41 Messages postés 141 Statut Membre -
Bonjour,

J'utilise régulièrement un logiciel de partage d'écran "cisco webex" .
Aujourd'hui, mon invité à la réunion web , ne voyait pas rien , écran noir sauf le mouvement de ma souris.
Sur mon écran : tout était ok.
.

Merci pour votre aide.

Murielle

1 réponse

  1. CCMHR41 Messages postés 141 Statut Membre 83
     
    Bonsoir Murielle,

    Essayer l'outil d'aide du site : https://help.webex.com/fr-fr/
    Et si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à contacter le service client

    Cordialement
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