Problème avec ma clé de produit

Bonjour,

J'ai du réinitialiser mon PC et après l'avoir fait il m'ont demandé ma clé de produit alors je l'ai entrée mais ça n'a pas marché. J'ai regardé détails de l'erreur et il y a avait comme quoi il avait bloqué ma clé. J'aimerais savoir comment la débloqué ou pouvoir en obtenir une autre sans devoir payé.