écran bleu et gris

leonette -  
 leonette -
Bonjour et merci àceux qui pourront m'aider
j'ai le même problème mon écran et tout b leu . le matin mon ordi fonctionné. à 14 h je rallume et là impossible. j'ai tout essayé les F 6-8 etc j'ai essayé de remettre mon cd XP BREF rien ne fonctionne.
je ne peux rien faire ni aller à gauche de mon écran tout est bloqué la souris et autre.
un virus ? mais comment naviguait quand tt est bloqué en plus je ne comprend pas l'anglais
merci à ceux qui pourront m'aider

1 réponse

  1. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Salut,
    Quel type d'écran as tu ?
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    1. leonette
       
      c à dire ?
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    2. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
       
      Marque et modèle
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    3. leonette
       
      mon écran est en anglais on me demande mode échec ou mode sans échec ou redamarré etc.. rien ne fonctionne. quand je l'éteins et que j'a^ppuie sur F8 il apparaît une page bleu avec un message d'erreur. j'ai essayé de réinstallé XP et rien. je ne peux même pas aller dans un programme, blocage complet
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    4. leonette
       
      CHKDSK + des chiffres MERCI
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    5. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
       
      Bon ! est ce portable ou un pc de bureau et quel type d'écran ?
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