écran bleu et gris

Fermé
leonette - 8 avril 2018 à 16:23
 leonette - 8 avril 2018 à 17:05
Bonjour et merci àceux qui pourront m'aider
j'ai le même problème mon écran et tout b leu . le matin mon ordi fonctionné. à 14 h je rallume et là impossible. j'ai tout essayé les F 6-8 etc j'ai essayé de remettre mon cd XP BREF rien ne fonctionne.
je ne peux rien faire ni aller à gauche de mon écran tout est bloqué la souris et autre.
un virus ? mais comment naviguait quand tt est bloqué en plus je ne comprend pas l'anglais
merci à ceux qui pourront m'aider
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1 réponse

jeanbern Messages postés 13831 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 976
8 avril 2018 à 16:25
Salut,
Quel type d'écran as tu ?
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c à dire ?
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jeanbern Messages postés 13831 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 976
8 avril 2018 à 16:35
Marque et modèle
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mon écran est en anglais on me demande mode échec ou mode sans échec ou redamarré etc.. rien ne fonctionne. quand je l'éteins et que j'a^ppuie sur F8 il apparaît une page bleu avec un message d'erreur. j'ai essayé de réinstallé XP et rien. je ne peux même pas aller dans un programme, blocage complet
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CHKDSK + des chiffres MERCI
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jeanbern Messages postés 13831 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 976
8 avril 2018 à 16:45
Bon ! est ce portable ou un pc de bureau et quel type d'écran ?
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