Ralentissement ordinateur et affolement souris
Wena974
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà mon problème mon ordi (HP) est tout neuf mais au début de son utilisation j'avais oublié d'installer un antivirus depuis mon ordi fonctionne au ralentit, autand internet que les applis et la souris s'emballe ou marche au ralenti, en tous cas pour atteindre la cible c'est vraiment très compliqué.
Savez-vous ce que je peux faire ?
Merci d'avance pour votre aide!!!
Voilà mon problème mon ordi (HP) est tout neuf mais au début de son utilisation j'avais oublié d'installer un antivirus depuis mon ordi fonctionne au ralentit, autand internet que les applis et la souris s'emballe ou marche au ralenti, en tous cas pour atteindre la cible c'est vraiment très compliqué.
Savez-vous ce que je peux faire ?
Merci d'avance pour votre aide!!!
4 réponses
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Salut,
Ca n'a pas de rapport avec des malwares.
Quelques utilisateurs se sont aussi plaints ces derniers semaines de problèmes similaires.
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Va dans les paramètres et dans Mise à jour et sécurité > Windows defender et va dans Ouvrire les paramètres de Windows Defender puis dans Protection contre les virus et menace tu fait Analyse avancé puis Analyse Windows Defender hors ligne et attend 15~20 minutes
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Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
