Je suis sur MAC et j'ai des fichiers partagés sur mon Google Drive qu'il m'est impossible de télécharger depuis mon ordinateur, en revanche en me connectant sur l'ordi de mon ami AUCUN SOUCIS !
Lorsque je clic droit pour télécharger mes fichiers ".zip" ou ".pdf", l'analyse antivirus se lance puis une page blanche s'ouvre dans un nouvel onglet de mon navigateur Firefox : "https://doc-08-78-docs.googleusercontent.com/docs/securesc/rp8crh2a70sj4uo293ehlpun9meojh34/iqlvqos87tl62b3mulc2ukqbu2bhrc70/1522771200000/08189061207145842468/14888881748315685729/1K1v7fAphB4JP1JGMAPGeVIOgcLQVaU9O?e=download&nonce=47ggf106erp4o&user=05876171163371387378&hash=9cg9r4fjolue8guo0gvj2vci84r7523i"
Après PLUS RIEN et évidemment RIEN DANS MON DOSSIER DE TELECHARGEMENTS ....
Puisque j'arrive à faire cette action depuis le MAC de mon conjoint qui lui utilise Safari , j'imagine que le problème vient soit de mon ordi soit de Firefox ???
J'ai épluché les solutions proposées sur le net sans résultat.
Je ne connais pas MAC mais ...
Google drive doit te connaitre... d'abord... et ensuite tu dois t'identifier... et cette identification lui permet de te reconnaitre comme le jour de ton inscription... voila pour les premières portes à franchir.
Ensuite, il faut savoir quels paramètres a donné ton conjoint sur son compte qui n'est pas le même que le tient.
Peut etre il ne veux pas partager ses fichiers ni son drive... ou tu n'y es pas bienvenu (e)
S'il ne t'a pas déclaré dans les partages de ses fichiers, tu n'y a pas droit...
Donc pose lui des questions pour comprendre... et demande lui pour le partage.
Ce sont les voies impénétrables de Google... il a probablement créé un cookie ou autre fichier de reconaissance sur le MAC, et qui n'existe pas sur le tient.
Ou ton antivirus.. Pare-feu qui bloque cette action... Ou les critères de configuration de FireFox autour du "Blocage de Popup" par ex.
Ou tu as des Plugins pour FireFox..?? AdBlock serait bien le genre à faire ce type de blocage...
Je pense aussi que Javascript doit etre autorisé.
Je viens de trouver la solution par hasard. Va dans Safari, Préférences, Confidentialité et décoche la case "Empêcher le suivi sur plusieurs domaines" et ... miracle !!
J'ai le même problème alors qu'auparavant je n'avais aucun souci. J'ai essayé sur deux ordinateurs différents avec deux comptes google différents et le problème persiste alors que je suis bien connectée à mon compte google. Comment faire ?
Bonjour, problème résolu en déconnectant l'un des deux comptes Google connecté.
Cause : quand 2 comptes Google sont connectés sur un même navigateur, Google Drive ne sait plus où télécharger le fichier, apparemment ça le gène.
Le problème disparait lorsqu'un seul compte est connecté.
