Bonjour,
Depuis quelques jours en ouvrant mon pc asus, j'ai le message "bienvenue" puis un écran noir pendant environ 8 mn. J'ai ensuite les "vignettes" et j'ai remarqué que celle du bureau change de place. J'ai exécuter ccleaner, spybot et 1 scan avast. A priori pas de virus. Pourtant, lorsque je regarde du streaming sur mes sites habituels "voir films, fullstream, series streaming" en ouvrant un lecteur (ex openload", j'ai très souvent un message d'avast me disant qu'une menace a été détectée ?? . De plus, mon pc est relié à une télé par cable hdmi et, de temps en temps l'image ne s'affiche pas. je dois alors fermer le pc et le réouvrir. Le problème pourrait'il venir de ça. ?? J'ai vu que quelquefois vous aviez besoin d'infos sur le pc :
PC asus X751 L - windows 8.1 Ram 4 - sytème 64 bits Processeu x64 - Espace libre disque 309
Je vous remercie par avance de m'aider car mes connaissances en informatiques sont assez limitée.
Bonne journée
Bonsoir,
Merci à nouveau pour votre réponse. j'ai regardé l'onglet démarrage et voici la liste
Asuswsloader, Av lauch component, C cleaner, Cyberlink médial library serv, Flux, intel (R) dynamic platform, spybot, Power2Godestock burning. Tout est marqué activé excepté le dernier. Je ne sais pas lequel je dois désactiver.
Si vous pouvez me donner un conseil, je suis preneuse.
Cdt
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avast Secure Browser
Avast Update Helper
CCleaner
CyberLink Media Suite 10
Trusteer Sécurité des points d'accès
WildTangent Games App
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
3)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
Bonsoir,
Merci encore pour votre aide. j'ai désinstallé les programmes mais pour avast secure j'ai attendu plusieurs minutes sans résultat et si je reclique il me dit d'attendre. Est ce normal que ce soit aussi long. Je n'ai pas trouvé avast update et pour trusteer il y avait tellement de mises en garde dans la fenêtre qui s'est ouverte que je n'ai pas osé le faire. J'ai réparer chrome, enlever la surveillance cleaner et mis ublock et great defender. Je n'ai pas vérifié le disque ni fait registry car trop compliqué pour moi. Toutefois, mon pc a l'air de redémarrer plus vite. Coup de chance ou pas ? Je navigue souvent avec firefox avec adblock. Dois je l'enlever et mettre ublock. J'ai également le message de menace d'avast pour le streaming. D'après ce que j'ai lu, il semble que ce ne soit pas réellement des virus. Pouvez vous me le confirmer. D'autre part, après avoir fait quelques essais, il semble qu'avec chrome je n'ai pas ce genre de message.
Merci par avance et bonne soirée
Bonsoir,
Désolée pour cette réponse tardive. J'ai enfin réussi à désinstaller avast secure mais cela a duré 20 mn. Il semble que mon pc fonctionne mieux. je vais voir à l'usage. Par contre toujours le message de menace sur firefox ??
Merci beaucoup pour votre aide.
Bonne soirée
Bonsoir,
j'ai réparer firefox comme précisé et je teste pendant quelques jours pour vérifier si cela va durer. J'ai tendance maintenant à passer par chrome car je rencontre moins de problème. Le pc s'ouvre rapidement mais de temps en temps, ma vignette bureau change de place ?
Encore merci pour ton aide.
Bonne soirée
Bonsoir,
Ce que j appelle vignette ce sont toutes les petites fenêtres qui s ouvre (bureau, skype, paramètres etc). C est une sorte de "mosaique" de petites fenêtres. Normalement celle sur laquelle je clique pour accéder au bureau est située en bas à gauche. De temps en temps et depuis quelques temps, je la retrouve à un autre endroit.
Bonjour,
Désolée de n avoir pas répondu plus vite mais, hier, panne orange toute la journée. Bon, le pc démarre plus vite alors, si les vignettes changent de place, je vais faire avec. Merci encore pour l aide que vous m avez apporté.
Bon week end.
Bonjour;
cela peut venir de ton disque dure (si il n'est pas assez rapide).
ou
il est maintenant connu une sorte obsolescence programmer des ordinateur (très connu chez les ASUS de travail et les hp bas prix) qui consiste non pas a faire planter l'ordinateur mais juste a le ralentir suffisamment pour que vous vous énerviez.
ou
problème de Windows votre os peut avoir un maque de fichier ou composant et donc au démarrage il met du temps a les chercher mais la les meilleur moyen est de le réinitialiser ce qui est parfois problématique.
Enfin
il y a d'autre possibilité mais qui on étais dites ou expliqué précédemment donc il est pas nécessaire d'y revenir.
Merci pour ce lien mais c'est pour W 10 et moi j'ai W8.1
Cdt
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6 120Sinon,voir ici :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/8/optimiser.htm
et commencer par - Nettoyer la liste des logiciels exécutés au démarrage .
Merci à nouveau pour votre réponse. j'ai regardé l'onglet démarrage et voici la liste
Asuswsloader, Av lauch component, C cleaner, Cyberlink médial library serv, Flux, intel (R) dynamic platform, spybot, Power2Godestock burning. Tout est marqué activé excepté le dernier. Je ne sais pas lequel je dois désactiver.
Si vous pouvez me donner un conseil, je suis preneuse.
Cdt
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