Disque Dur qui disparait

Fermé
chibimaya92 Messages postés 81 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2023 - Modifié le 1 avril 2018 à 11:17
chibimaya92 Messages postés 81 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2023 - 6 avril 2018 à 07:09
Bonjour,
Je suis sous Windows X et j'ai un nouveau pc : MSI gs73FR Stealth Pro avec un SSD de 256Go et un DD de 2 To. Donc mon problème c'est que mon DD se déconnecte ou n'est plus reconnue de façon assez aléatoire par mon PC, je l'ai déjà envoyé trois fois en SAV mais il ne font que changer le disque dur qui marche puisque que sur un autre PC je n'ai pas ce soucis. Et je suis arrivée à la fin de ma garantit.


Quand je l’éteint et rallume (le redémarrage ne marche pas) généralement il est de nouveau là mais ça fait sauté mon boulot quand mes fichiers sur lesquels je bosse son sur ce DD
J'ai aussi un logiciel de Intel : Technologie de Stockage Rapid

Du coup, qu'est-ce qui pourrait être la source de ce probléme ?
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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296
1 avril 2018 à 12:08
Salut,

A tout hasard utilises CrystalDiskInfo pour connaitre l'état de santé du disque dur.

Une fois celui-ci sur le bureau, il faut décompresser le fichier dans un dossier.

Une fois fait il faut cliquer sur le fichier DiskInfo64 pour le lancer si la version de Windows est bien en 64 bits sinon il faut cliquer sur DiskInfo32.





S'il y a écrit PRUDENCE ce n'est pas bon du tout.
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chibimaya92 Messages postés 81 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2023
3 avril 2018 à 19:47
Merci pour ta réponse mais à ce niveau j'ai pas de soucis du tout
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chibimaya92 Messages postés 81 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2023
3 avril 2018 à 19:51
Voilà ce que ça me dit


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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296
3 avril 2018 à 19:56
À tout hasard essaies d'avoir deux partitions au lieu d'une seule sur le disque dur.
Possible aussi que le souci ne vienne pas du disque dur mais de la connectique.
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chibimaya92 Messages postés 81 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2023
3 avril 2018 à 20:04
Je sais et c'est pour ça que je demande de l'aide, j'ai pas envie de le renvoyer une 4e fois au SAV si c'est juste pour me faire une réinitialisation de mon ordinateur
si le problème vient de la connectique, je peux le changer moi même ?
Comment je fais pour avoir deux partitions ? (et j'ai déjà compris ce qu'étais une partition mais est-ce qu'on peux m'expliquer le but de le faire et concrêtement ce que c'est (si ce n'est pas juste de divisé un disque dur en deux)
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296 > chibimaya92 Messages postés 81 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2023
Modifié le 3 avril 2018 à 20:48
Pour réduire une partition et en recréer une autre sans perte de données regardes ici.

Bien sur il ne faut pas que les données existantes prennent pratiquement tout le disque dur auquel cas tu ne pourras pas la réduire sana perte.
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chibimaya92 Messages postés 81 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2023
Modifié le 3 avril 2018 à 20:53
Je suis pas obligé de faire moitié-moitié ?
ça m'a créer une troisième mini partition de 20 GB appelé BIOS qu'est ce que c'est ?
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chibimaya92 Messages postés 81 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2023
6 avril 2018 à 07:09
Ça n'a pas marché....
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