Pc portable neuf avec mot de passe

Willu335500 Messages postés 3 Statut Membre -  
Willu335500 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour à tous j'ai acheté un pc portable lenovo et dès que je l'allume on me demande un mot de passe et il y a déjà un compte dessus( munos ) que dois-je faire merci d'avance

2 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    bonjour
    le pc est neuf? alors retour sav pour demander des explications
    dans tous les autres cas
    Les membres de CommentCaMarche.net ne peuvent vous aider à contourner les mesures de SimLockage, blocage par IMEI - Mot de passe - Icloud - schéma , retrouver un code perdu ou oublié d'un téléphone portable, d'un smartphone ou de tout autre appareil de téléphonie mobile. (ou pc)

    En effet, votre bonne foi n'étant absolument pas vérifiable, toute réponse apportée concernant de telles demandes pourrait être détournée à des fins malveillantes (téléphone volé ou autre...).
    Cela équivaudrait à une aide au piratage et serait donc contraire à la charte de CCM !

    Merci de respecter ce choix.
    0
    1. Willu335500 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Oui le PC est tout neuf donc si je comprends bien il faut que je le ramène au magasin?
      0
  2. Technoman2 Messages postés 1 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Soit tu as acheté un pc neuf d'exposition et en général les vendeurs verrouilent les pc de démo et le vendeur aurait du te le déverrouiller.

    Soit on t'a refilé un PC retourné par un autre client pour x raisons et là c'est une faute du vendeur de l'avoir fait sans te le dire, tu es en droit d'exiger la reprise ou l'échange contre un "vrai" pc neuf.

    Soit il te convient et tu peux le réinitialiser en sortie d'usine et le reconfigurer totalementavec tes identifiants.

    Bon week end !
    0
    1. Willu335500 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci beaucoup pour le renseignement je repars au magasin
      0