Ecran bleu au redemarrage de l ordinateur
tendresse351
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tendresse351 -
tendresse351 -
bonjour, depuis deux semaines, j ai un écran-bleu au redémarrage de l 'ordinateur (ou plutôt, des que je demande un redémarrage), je dois fermer et ouvrir mon ordi manuellement.....a l ouverture on me donne un message pour chercher comment corriger le problème. le problème identifié serait : WER-110199-0.sysdata.xml.....mais je n ai aucune idée de ce que cela peut signifier. merci de bien vouloir m aider.
2 réponses
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Salut,
Il faut procéder à une restauration d'usine.
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merci malekal, mais que veux tu dire par restauration d usine ?
je ne suis pas une pro sur un ordi ;)- voir cet article : https://www.malekal.com/restaurer-reinitialiser-usine-acer-asus-dell-lenovo-hp-sony/
Quelle est la marque de l'ordinateur ?
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- regarde là, ça doit être F9 au démarrage : https://www.malekal.com/restauration-usine-ordinateurs-asus/
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Chez moi précisément un tel problème. Avez-vous trouvé une solution?
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pas encore, et ca rempire, maintenant j ai l ecran bleu plusieurs fois par jour, il plante sans arret....j ai essayé une restauration au point d origine, mais j ai eu un message me disant que ca n avait pu se faire.....du coup, j ai essayé avec un point de restauration plus recent (avant que les ecrans bleus apparaissent) mais meme message
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