Pc portable qui freeze

pcp245 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pcp245 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un pc portable hp pavilion 15-p250nf qui est sur windows 10 et qui a un très gros problème !
Deja,il est super rapide pour démarrer ...... environ 30 minute pour accéder au bureau !!!!!!!!!
Ensuite c'est bien pire , la souris freeze toute les 2 secondes pendant 1 seconde, les applis mette 5 minute a s'ouvrir , c'est atroce !
Je ne sais pas comment c'est arrivé je crois que c'est après une mise a jour de windows ,
Pendant une petite periode , l'ordinateur marcher correctement mais le demarrage toujour aussi long puis le problème est encore revenue .
Au début je croyais que c'etait un virus mais aucun anti-virus n'a pus empecher le probleme ,puis je ne pouvais meme plus acceder au bureau ,j'etait bloquer sur un ecran noir apres le chargement du logo windows ,
j'ai formater le disque dur tout content je croyais que le probleme serai partit mais non !!!!!!! Toujour là !!
J'ai donc abandonné la cause d'un virus et j'ai chercher au niveau matériel mais la aussi j'ai rien trouver .
On peut dire que le disque dur est mort mais non je l'ai tester sur un autre ordinateur il marchait parfaitement puis j'ai mis un autre disque dur mais il y avait toujour le meme probleme !!!
J'ai chercher au niveau de la ram mais aucun problème il y a bien 4go quand je regarde sur le systeme .
Le processeur aussi marche bien !
Pourtant quand je regarde 100% du disque dur sont utiliser et 97% de la ram alors que rien est ouvert !!!!!!
Je voudrais vraiment que vous m'aidez je suis completement a bout de solution j'ai tout fais !
sa peut etre la faute au drivers ???
J'ai tenté de passer a debian mais il y a des ligne de commande suivie d'un message d'erreur "kernel panic not syncing fatal exception in interrupt" j'ai vu que c'etait a cause de la ram .
Et aussi même en mode sans échec le problème est toujours là !
merci de votre aide
Voici des photos des performances :
https://drive.google.com/file/d/1G__S_3RCbXcZHUObYS07Sqdu6ZzOTJpI/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1L_HpunDjz6sDoZo2fMGzapEOqN_GjuOf/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1Ce7gfy0I2xPqNP22SFnwSNGt3OdDBC30/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1dFy56HtFqrlZlJwpYNTQ5Fk17SExJJSn/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1pISlquFPNRTldk5XXT88F0Q19C0KcAIR/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1XAdwRFIDHh9dZqYl-uzBNpjPQYxIUUsw/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1jM86dR6E_6_Ap_JnpIWg1dIqzbdssPq4/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1l1zsdh1p2WsDs9B0uSwZAquKnZTgvTC6/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1QGiH41ETLAEn_yOYQChDkkVCGBENatP9/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1Mp67WMrBAze-70_3LQhIHC9e2r4LEXZE/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1AkMuKHYp6WC6JT9oBeqxeQIx73fo6MDb/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1HOz4B7WYoqz3xi90A5C7T6iqNhKttyF5/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1DlmKYInfacye2jLG0GydnVLYCCxTOvF8/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1vTDpGcRDb4vlkG0SoDYlWqPc7NeiptCG/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1lxgAaWaQZKUzMED1nEGARroxbeU9IAr0/view?usp=drive_open
https://drive.google.com/file/d/1MjHryIWBU358VnWo1_rOKBs8gw4Xu2Ji/view?usp=drive_open



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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

A tout hasard utilises CrystalDiskInfo pour connaitre l'état de santé du disque dur.

Une fois celui-ci sur le bureau, il faut décompresser le fichier dans un dossier.

Une fois fait il faut cliquer sur le fichier DiskInfo64 pour le lancer si la version de Windows est bien en 64 bits sinon il faut cliquer sur DiskInfo32.





S'il y a écrit PRUDENCE ce n'est pas bon du tout.

Comment faire une capture d'écran (screenshot) sous Windows 10 ?
CCM - Insérer une image dans une discussion
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pcp245 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je l'avais déjà installé et il y a écrit correct
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > pcp245 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Contrôles que ce ne soit pas une mise à jour qui se télécharge derrière et qui prendrait des ressources système.
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pcp245 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non windows update est désactivé
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pcp245 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Une mise à jour du BIOS pourrais peut être réglée le problème ?
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > pcp245 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour le BIOS il faut connaître exactement la référence de la carte mère.
Pour certaines marques on peut le faire dans Windows avec un logiciel dédié.

Tu devrais quand même réactiver Windows update rien que pour être à jour pour la sécurité.
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pcp245 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai remarqué que des fois quand on laisse l'ordinateur allumer pendant longtemps à la fin sa freeze plus.
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monpoit-henry Messages postés 3278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   645
 
Que veux tu dire par: sa freeze plus ?
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pcp245 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > monpoit-henry Messages postés 3278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En gros quand sa freeze la souris bouge plus toute les 1 seconde pendant 2 seconde, les applications s'ouvre très lentement etc
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monpoit-henry Messages postés 3278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   645
 
Ca marche pas bien en fait...

J'ai tenté de passer a debian mais il y a des ligne de commande suivie d'un message d'erreur "kernel panic not syncing fatal exception in interrupt" j'ai vu que c'etait a cause de la ram .
Ca veut dire quoi ?
Pourquoi ram ?
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pcp245 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai vu sur un forum que sa venais de la ram mais je suis pas sur car la ram marche très bien
Sa veut dire : Panique du noyau ne synchronisant pas l'exception fatale dans l'interruption
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monpoit-henry Messages postés 3278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   645
 
Et tu dis que parfois il fonctionne vraiment trés bien ?

Tu as testé le pc avec rien de branché dessus ni cd dans le lecteur ?
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