Pc qui ne démarre plus
Bonjour,
J'etais partit en voyage d'une semaine sans mon ordinateur (un HP x360) petite précision je vis seul dans mon appartement, et personne n'a la possibilité d'y entré.
En rentrant tout à l'heure j'allume mon pc commence à s'allumer normalement, un ecran noir, le logo HP, puis il va sur un écran bleu avec marquer «Veuillez patienter..». Et c'est la qu'ai le problème, parce qu'il revient à l'ecran noir du début Avec le logo etc, et sa indéfiniment.
Quelqu'un pourrai m'aider svp, merci d'avance pour vos réponses!
J'etais partit en voyage d'une semaine sans mon ordinateur (un HP x360) petite précision je vis seul dans mon appartement, et personne n'a la possibilité d'y entré.
En rentrant tout à l'heure j'allume mon pc commence à s'allumer normalement, un ecran noir, le logo HP, puis il va sur un écran bleu avec marquer «Veuillez patienter..». Et c'est la qu'ai le problème, parce qu'il revient à l'ecran noir du début Avec le logo etc, et sa indéfiniment.
Quelqu'un pourrai m'aider svp, merci d'avance pour vos réponses!
1 réponse
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ModérateurSalut,
Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Les étapes sont en gros :- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créé le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de c.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
