Raccourci date - Erreur

Bonjour,
Avant, je pouvais faire le raccourci Ctrl + ; et j'avais la date du jour. Aujourd’hui, je ne sais pas pourquoi, ça ne fonctionne plus!
Aussi, avant, mon numéro de téléphone était codé (999) 888-7777. Or aujourd’hui, il s'affiche (999) 888/7777. Pourquoi?? Même si j'entre des nouvelles données dans mes anciens fichiers ACCESS, où cela fonctionnait, ça ne marche plus!
Je suis un peu perdue.
Merci de vos conseils :)