Récupération d'un disque dur qui est défectueux

Colinlls123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Colinlls123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens vers vous après avoir tenté plusieurs manipulations. Voici le contexte:
Je dispose d'un PC Packard Bell vieux de +7 ans (D'aucun diront que c'est déjà bien trop vieux!). On n'y a plus touché pendant un bon moment parce qu'il avait été jugé défectueux. En effet, ma soeur, ancienne détentrice, ne parvenait plus à allumer l'écran. Cependant, il y a quelques jours, le PC s'est allumé parfaitement! Depuis, on a réussi à l'allumer trois fois, mais aujourd'hui, plus moyen d'avoir l'écran allumé et voici les symptômes :
Je met l'ordinateur sous tension, l'ordi fonctionne, bruit de ventilateur, du lecteur CD, mais rien au niveau de l'écran, celui-ci reste noir, puis l'ordinateur redémarre et c'est un cycle sans fin.
J'ai essayé plusieurs choses, mais finalement, après avoir branché le disque dur sur mon PC fixe, je me heurte au même problème! Ce qui me fait penser que c'est l'origine, vu que ça provoque une boucle de redémarrage identique.

Comment ça peut fonctionner de temps en temps, et la majorité du temps non?
Concrètement, j'ai branché mon PC fixe dessus, j'ai essayé de régler les problèmes avec l'assistant d'aide Windows, mais celui-ci a échoué.
J'ai donc branché les deux DD, dans l'optique d'avoir accès à une restauration du problématique, mais je ne le vois même pas dans mes fichiers Windows, donc je ne sais plus quoi faire.

Je me refuse à l'idée que le DD est mort, vu qu'il fonctionnait encore hier (Il s'est allumé mais l'ordinateur n'était pas branché et il s'est coupé à cause de la batterie low). Je me dis qu'il est viable d'accéder au DD, de le formater une bonne fois, et de réutiliser le PC qui, je pense, est toujours opérationnel.

Voilà, si vous avez survécu jusqu'ici, vous auriez des idées? :)



A voir également:

5 réponses

monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Bonjour,

2 causes possibles :

- soit le DD est defectueux (on vérifie son état de santé à l'aide du programme Cristal Disk Info)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

- soit c'est un problème logiciel et dans ce cas, on pourrait effectivement réinstaller Windows.


Cdlt.
0
Colinlls123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse!
J'ai réussi à avoir accès aux infos! Donc ce soir je vais tenter un formatage, c'rst possible que simplement un fichier à la base soit corrompu et qu'il gène le démarrage? Parce que, à priori, le dd marche, mais quand on démarre un pc branché dessus il crash.
0
monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Oui, c'est possible, Windows peut être endommagé, ou des pilotes, des virus, un antivirus défailllant... qui se lancent au démarrage du PC.
0
Colinlls123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors, voici les avancements.
J'ai installé windows sur la DD du portable, en ayant au préalable formaté celui-ci, dans l'espoir de le laver de fichiers corrompus. L'installation a eu l'air de bien se dérouler, mais absolument aucun nouveaux changements, c'est comme si je n'avais rien fais. Vous auriez des idées? Je dois abandonner l'affaire?
0
monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Alors, l'alimentation est sûrement en cause, il faudrait vérifier aussi la mémoire ram.

Au niveau de la ram, on peut la tester par exemple en intervertissant les barettes dans la tour ou la tester barette par barrette. Mais je pense que c'est l'alimentation qui a un problème.
0
Colinlls123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais tester la ram! Je peux faire quelque chose par rapport à l'alimentation?
0
monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Oui, tester le PC avec une autre alimentation.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Colinlls123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Parce que tous les tests sont fait hors alimentation, grâce à la batterie?
0
monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
C'est un PC portable ?
0
Colinlls123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est ça
0
monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Ah d'accord. Du coup, on ne peut utiliser une autre alim dans ce cas, seul un réparateur peut réparer cette partie electronique. Tu peux déjà tester la ram.
0
monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Mais es-tu sûr que le disque dur est bon, Cristal Disk le confirme ?
0
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610 > monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

Ton pc portable à peut être besoin d'un bon nettoyage matériel. La poussière c'est installée sur le processeur. Voir aussi l'état de la pâte thermique, le processeur chauffe et le système plante. Après, il ce peut que les composants chimiques ' condensateurs' soient en fin de vie. 7 ans c'est déjà beaucoup et tout dépend de son utilisation et de l'endroit ou il a été stocké, l’humidité ce n'est pas bon du tout pour les composants électroniques. A vérifier...
0