Problèmes avec mon Lecteur Windows Media ?

Résolu/Fermé
Archange27 Messages postés 240 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 - Modifié le 25 mars 2018 à 19:00
 Bruno - 8 oct. 2019 à 17:27
Bonjour,

Depuis quelque temps, je rencontre des problème avec le lecteur Windows Media Player. Je suis sur Windows 7.
Quand je lis un fichier pour la première fois, ça marche, mais quand je change pour un autre, ça plante.
J'ai utilisé Fix it et il me dit que les paramètres de config sont définis de manière incorrecte, et que la bibliothèque est endommagée. D'ailleurs quand j'essaie d'entrer dans la bibliothèque, ça plante.
Quels paramètres dois-je mettre et où accéder au menu Outils ?
Comment faire pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance.
A voir également:

7 réponses

jmarion3 Messages postés 46076 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 349
25 mars 2018 à 19:00
Bonjour;

Je te suggère d'effectuer la manip ci-dessous dans un 1er temps afin d'essayer de corriger les erreurs de WMP

1-Appuyer sur la touche Windows du clavier et sur R simultanément
Dans la fenêtre qui s'ouvre >> Taper ou copier/coller ceci:

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Media Player

et Entrée
Dans la fenêtre, sélectionner tout et supprimer
Si des messages d'erreurs s'ouvrent : Cliquer sur Ignorer.
Nota: il restera toujours un fichier nommé CurrentDatabasexxx.wmdb >> c'est normal car celui-ci n'est pas supprimable
Les fichiers supprimés seront réinitialisés au prochain démarrage du lecteur
Ceci a pour effet de "vider" la base de données qui contient les noms de fichiers lus par Média Player et permet une réorganisation du lecteur

2-Si toujours pas ok, faire ce qui est indiqué ci-dessous

1-Cliquer sur le logo Windows en bas à gauche puis Ordinateur
2-Cliquer sur désinstaller ou modifier un programme (en haut)
3-Activer ou désactiver des fonctionnalités de Windows (Voir fenêtre à gauche)
4-Une fenêtre s'ouvre >> Veuillez patienter .......
5-Chercher Fonctionnalités multimédias
6-Décocher le pavé fonctionnalités multimédias (comprenant 3 sous pavés si Windows 7)
7-Répondre oui malgré l'avertissement puis attendre ....
8-Redémarrer la machine >> Toutes les fonctions multimédias ont été désactivées
9-Réactiver les fonctions multimédias en suivant la même procédure que la désactivation mais en cochant les fonctionnalités multimédias pour réparer celles-ci et en principe tout devrait être ok >> Si ce n'est pas le cas je pense qu'une réparation de Windows 7 s'impose à l'aide du cd de réparation de Windows 7 en choisissant la fonction réparer

A+ Pour tes commentaires à venir mais si aucun >>Résolu
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Archange27 Messages postés 240 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 13
25 mars 2018 à 21:02
J'oubliais de mentionner que quand j'ouvre la bibliothèque, elle met une minute à s'ouvrir.
La manip n'a rien changé. N'y a-t-il pas plus radical que de réparer Windows avec le CD car j'avais déjà élargi le disque C pour remettre W7 dessus.
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Archange27 Messages postés 240 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 13
Modifié le 25 mars 2018 à 23:26
Lapsus: N'y a-t-il pas MOINS radical ?
Quels paramètres faut-il entrer pour configurer le lecteur ?
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Merci beaucoup pour votre aide,

J'ai essayé plusieurs tentatives sans aucun résultat.
Et là, miracle ça fonctionne!!!!

Encore un grand merci
Bruno
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 569
25 mars 2018 à 19:00
Bonjour,
utilise vlc à la place du media player
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Archange27 Messages postés 240 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 13
28 mars 2018 à 16:40
Bonjour,
J'ai manqué à mon devoir en ne vous répondant pas, je rectifie cette erreur et vous remercie de vos conseils.
Je ne sais pas si avec vlc on peut accéder à la bibliothèque WM.
En vous priant de me pardonner pour ma désinvolture et mon manque de politesse.
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jmarion3 Messages postés 46076 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 349
Modifié le 26 mars 2018 à 05:24
Bonjour;

Désolé pour la réponse un peu tardive ou plutôt matinale aujourd’hui , mais ....
Si après avoir fait les 2 manip., et que toujours pas ok, la solution serait de réparer ou réinstaller Windows 7 car le soucis se trouve éventuellement ailleurs ???
Le lecteur est installé par défaut sous Windows7 ....Donc le fait de l'avoir désactivé puis réactivé comme indiqué plus haut et sans résultat, il faut certainement réparer l'ensemble
Si problèmes >> Voir ce lien
C'est vrai que la solution de facilité est d'abandonner WMP pour installer un autre lecteur comme indiqué plus haut mais à toi de choisir ce que tu souhaites faire .....

Édit >> Tu écris beaucoup plus haut "Depuis quelques temps .." Si pas trop ancien, as-tu essayé de faire une restauration système en y mettant une date où le lecteur WMP fonctionnait bien ...

A+

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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 569
26 mars 2018 à 12:30
bha c'est pas ma faute si vlc fonctionne mieux :)

sinon dans le cmd en administrateur tu peux essayer :
sfc /scannow

puis :
chkdsk /F
tu valide l'exécution au démarrage avec "o" et tu redémare
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Archange27 Messages postés 240 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 13
26 mars 2018 à 16:10
Est-il possible que la bibliothèque mette du temps à s'ouvrir car trop chargée ?
Sinon, quels paramètres faut-il entrer ?
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jmarion3 Messages postés 46076 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 349
26 mars 2018 à 16:15
As-tu réellement fait tout ce que je t'avais suggéré plus haut ??
Car si la bibliothèque surchargée, le fait de tout remettre à zéro et la reconstruire devrait en principe corriger les erreurs sauf si le problème est Windows ??
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Archange27 Messages postés 240 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 13
Modifié le 26 mars 2018 à 17:32
J'ai fait tout ce que vous avez dit.
Le point de restauration le plus lointain que j'ai trouvé c'est le 22 mars, le problème tait déjà là.
Quant à la réparation, mon problème c'est qu'en décembre dernier j'ai fait une manip pour placer Windows sur un autre disque, car le C était trop juste en mémoire (60 Go). Du coup j'ai effectué une partition du disque D et sur les conseils d'un forumeur, j'ai créé une clé ISO puis rebooté W7 dessus. Mais je ne retrouve pas la démarche à suivre, il semble que le fil de discussion ait été supprimé. Donc si vous pouviez me dire la marche à suivre pour rebooter W7 à partir d'une clé usb ISO, ce serait sympa.
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jmarion3 Messages postés 46076 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 349
Modifié le 26 mars 2018 à 17:40
Qu'as tu sur ta clé USB exactement ?
Aurais-tu plutôt un DVD d'installation de ce Windows 7 ?
Quelle est la version exacte de ce Windows 7 ?
A+
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jmarion3 Messages postés 46076 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 349
Modifié le 26 mars 2018 à 18:38
Bonjour;

Si tu es bien certain que l'image iso que tu as sur cette clé USB correspond au Windows 7 de ta machine, tu lances celle-ci et tu suis les instructions de ce >> Ce lien ou plutôt >> celui-ci mais si ton disque dur est plein ou presque, tu risques d'avoir un échec d'installation ??

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Archange27 Messages postés 240 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 13
Modifié le 28 mars 2018 à 14:45
Désolé pour le retard, j'ai passé deux jours à réinstaller W7 et toutes ses mises à jours.

La clé je l'avais faite sur ce pc.

Le lecteur marchait bien dans les premiers temps, mais après toutes les màj le problème est revenu.

Soit le problème est matériel, soit les paramètres de configuration du lecteur ou de la bibliothèque ne sont pas bons.
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jmarion3 Messages postés 46076 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 349
Modifié le 28 mars 2018 à 15:10
Bonjour ;

Le lecteur fonctionnait bien , mais plus après les mises à jour ?
De quelles mises à jour s'agit-il ? >> Je suppose celle de Windows Update ?
Ton Windows 7 a-t-il le pack SP3 ?
Sais-tu à peut-près des quelles mises à jour il s'agit ? Si oui as-tu essayé de les désinstaller une par une jusqu'à ce que le lecteur fonctionne à nouveau

Édit >> Regarde ce lien proposant des solutions de dépannage de Windows Média Player >> Ce lien Perso je peux pas essayer car je n'ai plus Windows 7 depuis longtemps mais tu peux éventuellement trouver quelque chose d'intéressant

A+

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Archange27 Messages postés 240 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 13
Modifié le 28 mars 2018 à 17:18
C'est le même problème qu'avant.
Quand je mets une musique, elle se lit, mais si je passe à une autre avant la fin de la première, WM fait la gueule.
La bibliothèque s'est synchronisée très rapidement. Je pense qu'elle est surchargée.
J'essaie votre lien et vous tiens au courant.

Par contre je suis pas trop chaud pour désinstaller les màj une à une car il y en a plus de 200 !
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jmarion3 Messages postés 46076 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 349
28 mars 2018 à 17:01
Question >> Si tu lances 1 titre, est-ce que tu peux l'écouter sans problème jusqu'à sa fin normalement ...audible etc ...
A+
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Archange27 Messages postés 240 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 13
28 mars 2018 à 17:24
Ca dépend. Y a des fois oui, d'autres fois le lecteur met du temps à démarrer.
Certaines fois je peux passer d'un fichier à l'autre, d'autres fois le lecteur met eu temps ou plante.

J'ai essayé votre lien, voici ce qu'il me répond:

Paramètre du Lecteur Windows Media:
Problèmes trouvés:
Les paramètres de configuration sont peut-être définis de manière incorrecte.

Bibliothèque du Lecteur Windows Media:
Problèmes trouvés:
Bibliothèque multimédia endommagée.
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jmarion3 Messages postés 46076 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 349
28 mars 2018 à 18:23
Bonjour

C'est bizarre comme truc car ou le lecteur fonctionne ou bien il reste en rideau car lui il va bêtement aller chercher les titres dans la bibliothèque ....
Comment sont classé tes titres >> Par albums ou autres ?
Tu peux essayer VLC afin de voir si cela vient du lecteur ou bien de la bibliothèque car lui fait le même boulot que WMP et si ça marche, faut pas chercher plus loin ...>> VLC

A+
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Archange27 Messages postés 240 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 13
28 mars 2018 à 20:24
Merci, vlc marche.
Mais ça ne résout pas le fait que la bibliothèque WMP mette du temps (1 minute) à s'ouvrir.
Ca ne me faisait pas ça avant.
Est-il possible que la synchronisation avec mon disque dur l'ait surchargée ?
On me parle de paramètres de configuration mauvais, quels sont les bons et où les entre-t-on ?
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jmarion3 Messages postés 46076 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 349
Modifié le 28 mars 2018 à 20:30
Comment est faite ta bibliothèque , Combien as-tu d'albums environ ? As-tu un dossier spécifique à cette bibliothèque ?
Je peux me tromper mais je pense que c'est un peu tout mélangé ??
Sur ton disque dur, as-tu une partition réservée à tes documents ?
A+
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Archange27 Messages postés 240 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 13
29 mars 2018 à 23:18
Comme vous l'aviez anticipé, c'est des titres épars, mais il y en a beaucoup. Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi, je n'ai ce problème que maintenant.
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jmarion3 Messages postés 46076 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 349
Modifié le 29 mars 2018 à 23:55
Bonjour;

Comme écrit plus haut je pense que c'est un peu le souk dans ta bibliothèque et WMP doit se mélanger un peu les pinceaux ?
Perso et pour vérifier si la bibliothèque est bien en cause, je sauvegarderais tous les titres de la bibliothèque afin quelle soit vide, sur DDE si tu en a un ou alors sur une clé USB supportant plusieurs GO selon l'importance du dossier musique ...... Ensuite je créerais 1 dossier par exemple "Elvis Presley" dans lequel je collerais une dizaine de titres , 1 autre dossier avec un artiste différent avec également une dizaine de titres et pour finir je collerais ces 2 albums dans la bibliothèque vide et je lancerais WMP et si pas de problème après , tu sais ce qu'il te reste à faire >> Tout reconstruire comme ça....
Exemple des albums vu du lecteur WMP

A+ pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Résolu

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