Démarrage impossible
ordi-Ã -manivelle
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poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour tout le monde !
mon amie a commis l'erreur de ne pas attendre la fermeture complète du système et a débranché son ordi portable hier soir.
Ce matin, à l'ouverture, elle a droit à un écran qui lui propose deux options : "lancer l'outil de démarrage", ou bien "démarrer Windows normalement".
L'ennui, c'est que les deux options lui affichent ensuite le même écran : "Windows n'a pas pu démarrer. Une récente modif du logiciel pourrait être la cause de cet incident. Insérez le disque d'install et redémarrez l'ordinateur... "
Mon amie n'a plus ce disque d'install, perdu lors de son déménagement. Voyez vous une solution ?
Son portable ( un HP Pavillon DV6 ) est équipé de Windows 7 family...
Merci d'avance !!!
mon amie a commis l'erreur de ne pas attendre la fermeture complète du système et a débranché son ordi portable hier soir.
Ce matin, à l'ouverture, elle a droit à un écran qui lui propose deux options : "lancer l'outil de démarrage", ou bien "démarrer Windows normalement".
L'ennui, c'est que les deux options lui affichent ensuite le même écran : "Windows n'a pas pu démarrer. Une récente modif du logiciel pourrait être la cause de cet incident. Insérez le disque d'install et redémarrez l'ordinateur... "
Mon amie n'a plus ce disque d'install, perdu lors de son déménagement. Voyez vous une solution ?
Son portable ( un HP Pavillon DV6 ) est équipé de Windows 7 family...
Merci d'avance !!!
