Désactivation de windows suite a activité suspecte
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andredrea
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Lenorh Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Lenorh Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir,
j'aimerais savoir si le problème auquel je fais face résulte d'un virus ou si ca vient réellement de window, quand je me connecte sur mon compte microsoft et que j'arrive sur le bureau, au bout de 5sec j'ai un écran bleu avec un message windows m'indiquant qu'il a "detecté des activités suspectes sur cet ordinateur", "Microsoft windows s'est désactivé Pour activer s'il vous plaît entrer la clé de produit"
Selon moi il s'agit d'un virus de par les fautes d'ortographes "entrer" au lieu de "entrez"...
Sauriez vous ce que je pourrais faire pour retirer ce virus sans endommager mes données ou faire de restauration ?
Merci
j'aimerais savoir si le problème auquel je fais face résulte d'un virus ou si ca vient réellement de window, quand je me connecte sur mon compte microsoft et que j'arrive sur le bureau, au bout de 5sec j'ai un écran bleu avec un message windows m'indiquant qu'il a "detecté des activités suspectes sur cet ordinateur", "Microsoft windows s'est désactivé Pour activer s'il vous plaît entrer la clé de produit"
Selon moi il s'agit d'un virus de par les fautes d'ortographes "entrer" au lieu de "entrez"...
Sauriez vous ce que je pourrais faire pour retirer ce virus sans endommager mes données ou faire de restauration ?
Merci
A voir également:
- Désactivation de windows suite a activité suspecte
- Clé de produit windows 10 gratuit - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
- Passer de windows 7 à windows 10 - Accueil - Mise à jour
6 réponses
quentin2121
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Scan malwares bytes anti malwares, sauvegardez vos données sur support externe, on ne sait jamais, s'il faut réinstaller windows.
Bonsoir,
Donne une capture d'écran du message et :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Donne une capture d'écran du message et :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonjour, merci pour vos réponses je suis parvenue a faire une restauration d'usine tout est rentré dans l'ordre en gardant mes données.
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Bonjour. J ai le meme probleme mais la fenetre se fixe au bout de 10 seconde environ de sorte que je ne peux rien faire... help, please.
ok, si c'est un Windows 10 comme la personne précédente.
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
- lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows
- Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
- Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprimes les applications).