Aider moi pour un échec de mise à jour

Sosa -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon laptop hp est rester depuis ce matin sur un échec de la configuration de la mise à jour . Ne pa éteindre l’ordinateur
Svp vous pouvez m’ai Je sais pas quoi faire

1 réponse

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour,
    Tu ne vas pas rester devant l'ordinateur sans rien faire, s'il est planté et qu'il n'avance plus, stop-le en appuyant et maintenant la touche de mise en fonctionnement jusqu'à l'arrêt.
    Relance-le ensuite et vois ce qui se passe !
    La mise à jour concernée, c'est quoi ?
    Cdlt.
    0