Aider moi pour un échec de mise à jour

Sosa -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


Mon laptop hp est rester depuis ce matin sur un échec de la configuration de la mise à jour . Ne pa éteindre l’ordinateur
Svp vous pouvez m’ai Je sais pas quoi faire
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1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Tu ne vas pas rester devant l'ordinateur sans rien faire, s'il est planté et qu'il n'avance plus, stop-le en appuyant et maintenant la touche de mise en fonctionnement jusqu'à l'arrêt.
Relance-le ensuite et vois ce qui se passe !
La mise à jour concernée, c'est quoi ?
Cdlt.
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