Aider moi pour un échec de mise à jour

Fermé
Sosa - 19 mars 2018 à 13:34
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 19 mars 2018 à 14:17
Bonjour,


Mon laptop hp est rester depuis ce matin sur un échec de la configuration de la mise à jour . Ne pa éteindre l’ordinateur
Svp vous pouvez m’ai Je sais pas quoi faire
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1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
19 mars 2018 à 14:17
Bonjour,
Tu ne vas pas rester devant l'ordinateur sans rien faire, s'il est planté et qu'il n'avance plus, stop-le en appuyant et maintenant la touche de mise en fonctionnement jusqu'à l'arrêt.
Relance-le ensuite et vois ce qui se passe !
La mise à jour concernée, c'est quoi ?
Cdlt.
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