Renvoyer son pc chez lenevo, pb demarage, bios?

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon pc ne demarre plus aussi facilement qu'avant, je suis obligé d'appuyer longuement sur le bouton on/off, parfois debrancher la baterrie, et les baffles craquent defois lors du lancement d'un video et dautres petites choses.

Ceci apres je crois apres avoir voulu mettre le bios a jour, mise a jour recommandé par le appli lenovo integré au systeme.(que le support m'as ensuite redemandé de faire)
La mise a jour du bios s'est soldée par une erreur, je crois en fait qu'elle ne correspondait pas a mon pc mais ca je l'ai vu plus tard.

J'ai contacter le support lenovo qui m'as dis que cela nécessitait un retour. (le pc est encore sous garantie)
Seulement j'ai lu divers témoignages comme quoi leurs retours c'etait trés mal passé, j'ai du coup annulé le mien pour me laisser un temps de reflexion.

Je viens vers vous pour savoir que faire, ça me fais mal au coeur de voir mon pc quasi neuf se degrader subitement, puis je tenter quelque chose pour remedier au probleme, dois je faire confiance au support lenovo et leurs renvoyer, dois je l'amener chez un artisan du coin.

J'ai fais une restauration totale du pc cela n'as pas fonctionné

le pc est un portable lenovo idepad 700-15isk. 80u
4go de ram/ disque dur ssd
64 bit bit operating syste, *64 based processeur
sous windows 10
windows defendeur uniquement

Merci d'avance pour vos reponses