IPad et iPhone qui reçoivent les messages

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Cloute83 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 13 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2018 - 13 mars 2018 à 18:41
piquesous Messages postés 15927 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 - 13 mars 2018 à 21:54

Bonjour
J’ai récupérer un iPhone de ma grand mère, j’ai changé la carte et l opérateur mais tous les sms que j envoie se retrouvent sur l iPad de ma grand mère. comment faire pour qu’elle ne reçoivent plus les messages. L application sur iPad est :message.
Merci pour votre aide

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1 réponse

Réponse 1 / 1

piquesous Messages postés 15927 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 067
13 mars 2018 à 18:47

Bonjour,

Très certainement parce que vous n’avez pas réinitialisé le portable.
Donc, il est encore synchronisé entre l’iPhone et l’iPad.

A plus.

Cloute83 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 13 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2018
13 mars 2018 à 21:01

Merci pour votre réponse rapide. Mais n.étant pas une pro de la manip car je viens à peine d’avoir un iPhone, quelle est la manip à faire? Dois je faire une sauvegarde avant de mes contacts,....?

piquesous Messages postés 15927 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 067
13 mars 2018 à 21:54

Si cela peut vous aider : https://support.apple.com/fr-fr/HT201351

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