Pour mon francsat

bonjour j'ai un décodeur pour transat avec la carte ( servi mat ) je pence que ca doit être la marque je sais que francesat a changer les carte qui avait P5 je vient de regarder moi j'ai P6 je vient de aller sur le site de francesat pour être sur pour la carte car il me dit que j'ai pas les droit pour les chaine sur le site de francesat il me dise que ma carte n'ai pas concerner pour le changement il y aurait une personne pour me dit quoi faire soit acheté une autre carte pourtant celle que j'ai est a vie a par changement de francesat bien sure je tout fait changer les câble mai rien a faire quand je allume le logo francesat arrive
je suis sur le satelite 5 West comme avent et il me dit que j'ai pas les droit pour les chaine aucune je vous dit deja merci pour votre aide berber01